to read complaints and reviews, or file yours.Yüklenen 20 GB İnternet Paketi Aktif Olmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum
Turkcell 20 GB internet paketimi 3 gündür kullanamıyorum. Paketi yükledim ancak internetim aktif olmadı ve kullanıma başlayamadım. Paket yüklemesi sonrası onay SMS’i de aldım. Şu anda hattımda 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor, fakat internet hizmetinden faydalanamıyorum.
Şikayetim Şırnak/Cizre’de yaşanıyor. Paketimi aktif olarak kullanabilmek için Turkcell’den acil çözüm bekliyorum. Gerekirse numaram üzerinden inceleme yapılmasını ve sorunun giderilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 5378****89.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Emir Bey, 10.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Sorunun çözüldüğünü ilettiniz. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
