to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattımda 11 Ekim tarihinde tarifemi değiştirdim ve bu değişiklik sonrasında tarafıma 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği kampanyası sunuldu. Ancak kampanyayı kullanmak için gönderilen linke/sayfaya girdiğimde sürekli “Böyle bir sayfa bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve üyelik kesinlikle aktif olmuyor.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı, herhangi bir net açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sadece zaman kaybetmiş oldum ve hâlâ kampanyadan yararlanamıyorum.
Tarife değişikliği sırasında tarafıma vaat edilen bu 2 aylık Youtube.com Premium kampanyasından eksiksiz şekilde yararlanmak istiyorum. Kampanyanın sorunsuz biçimde hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell, tarife değişikliği sonucunda vaat edilen 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği için bir link gönderdi. Ancak linki takip ettiğimde Play Store'da sıfır bakiye nedeniyle işlem yapılamadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu Youtube.com destek ile çözmem gerektiği söylendi. A...
Turkcell hattımda tarife değişikliği yaptım ve bana 2 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği hediye olarak verildi. Daha sonra bir link geldi ama gelen linke girdiğimde bana ücretli üyelik penceresi açıyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorunumun çözüleceğini ya da Youtube.com müşteri hizmetle...
Turkcell’in Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. 11 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptığımda, daha önce Youtube.com Premium kullandığım için mevcut hesabımla kampanyadan faydalanamayacağım ve ücret yansıtılacağı belirtildi. Yaklaşık 10 gün boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşt...
4 Aralık’ta Turkcell hattımın taahhüdünü yenilerken, kampanya kapsamında iki aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu özellikle belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme işlemi sonrasında hediye Youtube.com Premium kodu için başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi b...
Turkcell Platinum tarifesine geçiş sırasında, fatura değişiminde tarafıma 2 aylık Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Ancak değişim işlemi tamamlandıktan sonra, daha önce Youtube.com kullanmamış olanların bu hediyeden yararlanabileceği belirtildi ve bana hediye hakkım tanımlanmadı...
Yorumlar