to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kullanıcısıyım, şu anda 600 ₺ aylık ücret ödemekteyim, taahhüdüm bitmek üzere ve çok yüksek, fahiş denilebilecek fiyatlar sunuluyor. Paket yenilemem için aynı paketi satın alma ücreti bile neredeyse 1.000 ₺ yer çıkmış. Müşteri temsilcisi ile görüşerek bir sonuca bağlanılamıyor, maalesef. O yüzden buraya şikayet etmeyi uygun gördüm. Sorunum çözülmediği takdirde başka bir hatta geçeceğim, ama en azından bu burada kayıtta dursun.
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve en sonki bir yıllık taahhüdümün bitmesine 18 gün kaldı. Şu an aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme için aradığımda veya arandığımda bana sunulan tarifelerin tamamı mevcut ödediğime göre oldukça yüksek kaldı ve en düşük teklifin dahi 550 TL civarında olduğu sö...
Turkcell hattımın taahhüt yenileme döneminde, her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım pakete 360 TL ödüyorken, yeni taahhüt için 520 TL teklif edildi. Özellikle mevcut abonelere yapılan yüksek zamlar, yeni gelen abonelere sunulan neredeyse yarı fiyatı...
Turkcell faturalarındaki fahiş fiyatlardan şikayetçiyim! 1 yıllık taahhüt sürem dolduğu için yeni bir paket seçmem istendi fakat bana sunulan seçenekler şu an kullandığım paketten daha düşük olmasına rağmen şu an kullandığımın neredeyse 3 (üç) katına eşdeğer bir fiyatta. Defalarca kez Turkcell'e dur...
Turkcell taahhüdüm sona eriyor ve kendime uygun bir paket bulamıyorum. Mevcut kullandığım 300 TL'lik paketin 600 TL'ye yenilenmesi talep ediliyor. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve ne yapacağım konusunda kararsızım. 14 günüm kaldı ve eğer bu süre içinde problemime bir çözüm bulunmazsa operatör değiş...
Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturama neredeyse yüzde yüz zam yapıldı. Taahhüt dönemimde 650 TL ödediğim fatura, Ocak 2026 itibarıyla hiçbir ek talebim ya da paket değişikliğim olmamasına rağmen 1.000 TL’ye çıkarıldı. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Yorumlar