Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Turkcell Hat Üzerinden 1445 TL Fazla Fatura Ve İptal Talebi

189

Yeni Turkcell hat (532*****16) aldım, 5 gün kullandım ve çekmediği için cayma hakkımı kullandım. 1445 TL fatura edildi; makul ve mantıklı bir duruma getirilmesini talep ediyorum. Bunu mahkemeye taşımayı bile düşünüyorum; yoksa bu bir haksızlık mı? İletişime geçilmesini ve faturanın iptal edilmesini istiyorum...

15 Nisan 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 15:22

Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
15 Nisan 15:26

Hızlı şekilde iletişime geçtiler bu sebeple teşekkür ederim, ama çözüm için sadece masal anlattılar.

Emrah
20 Nisan 15:42

Yeni Turkcell hattımı 5 gün kullandım, çekmediği için cayma hakkımı kullandım ve 1445 TL fatura edildi. İptal talebimle ilgili iletişimde hiçbir çözüm sağlanmadı, sadece masal anlatılıyor ve kişisel olarak uğraşmam durumunda borçlanıyorum. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Cayma Bedeli Şoku

1.425

29.11.2024 tarihinde 2 hattımı da Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Bazı şebeke sorunlarından dolayı 11.12.2024 tarih...

1 Destek

Deprem Sonrası Turkcell Cayma Bedeli Mağduriyeti

920

1 hafta önce (14 Nisan 2025) tarihinde Turkcell operatörüne numaramı taşıdım ve memnun kalmadım. Yaşanan deprem nedeniyl...

1 Destek1 Yorum

Turkcell Cayma Bedeli İptali

651

Turkcell'e her iki telefonumu aylık 152 TL paket olarak aldım. Açıldıktan sonra 4 gün kullandım, memnun kalmadığımdan ca...

Turkcell Cayma Bedeli İptali
Turkcell Cayma Bedeli İptali
Turkcell Cayma Bedeli İptali
Çözüldü

Turkcell’den Haksız Cayma Bedeli Şoku: Mağdur Edildim!

643

"Sorun hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"

Cayma Hakkı Kapsamında Haksız Fatura Kesilmesi

634

1 hafta önce (14 Nisan 2025) tarihinde Turkcell operatörüne numaramı taşıdım ve memnun kalmadım. Bu sebeple, 14 günlük y...

Cayma Hakkı Kapsamında Haksız Fatura Kesilmesi
Cayma Hakkı Kapsamında Haksız Fatura Kesilmesi

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri