Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Turkcell Hat Üzerinden 1445 TL Fazla Fatura Ve İptal Talebi

profile
15 Nisan 11:01
58

Yeni Turkcell hat (532*****16) aldım, 5 gün kullandım ve çekmediği için cayma hakkımı kullandım. 1445 TL fatura edildi; makul ve mantıklı bir duruma getirilmesini talep ediyorum. Bunu mahkemeye taşımayı bile düşünüyorum; yoksa bu bir haksızlık mı? İletişime geçilmesini ve faturanın iptal edilmesini istiyorum...

15 Nisan 11:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 15:22

Değerli Müşterimiz, 15.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah
Emrah
15 Nisan 15:26

Hızlı şekilde iletişime geçtiler bu sebeple teşekkür ederim, ama çözüm için sadece masal anlattılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 18:29
1.333

profile
24 Nisan 2025 15:29
886
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2023 12:23
646
Turkcell Cayma Bedeli İptali
Turkcell Cayma Bedeli İptali
Turkcell Cayma Bedeli İptali

profile
Mustafa
24 Nisan 2025 13:34
628
Cayma Hakkı Kapsamında Haksız Fatura Kesilmesi
Cayma Hakkı Kapsamında Haksız Fatura Kesilmesi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri