Yeni Faturalı Hatla Turkcell Uygulamasına Girişte Şifre Sorunu Ve Yetersiz Destek

Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 3,5 saat önce geçiş yaptım. Ancak Turkcell uygulamasına giriş yapmak için tek kullanımlık şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda robot sistem, “tek kullanımlık şifre almak istiyorum” gibi basit bir cümleyi bile algılamıyor. Temsilciye bağlandığımda ise “hızlı giriş kutucuğunu işaretlemeden yalnızca telefon numaranızı girerek giriş yapın” önerisi verildi, fakat bu yöntem de işe yaramadı.
Ve hattım yeni olduğu için başka uygulamalarda veya SMS alımlarında da sorun olup olmadığını henüz test edemedim. Henüz herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Mobil Uygulama Giriş Sorunu ve Çözüm Beklentisi

11.08.2024 Tarihinde Turkcell'e yeni geçiş yaptım. Mobil uygulamaya girerken hızlı giriş tek kullanımlık şifresi SMS gelmiyor. Dolayısı ile mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorunum bir türlü çözülemedi. Çözüm bulmalarını bekliyorum.
Turkcell Mobil Uygulama Erişim Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Turkcell Hesabım Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum. Bunun nedeni ise, "tek kullanımlık SMS'İN telefonuma gelmemesi" Yapılan İşlemler; Spam ve Engelleme Durumu Yok, Başka Telefonda Hattımı Denedim Tarayıcıdan Girmeyi Denedim Mobil Uygulamadan Girmeyi Denedim Mail ile Hızlı Giriş İle Girmeyi Dened...
Turkcell Hızlı Giriş Şifresi Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum!

Turkcell Hızlı Giriş Şifresi Gelmiyor! Uygulamaya giriş yapamıyorum. Çünkü doğrulama kodu Hızlı Giriş şifresi telefonuma gelmiyorum. Türk Telekom üzerinden geçtim fakat kaçtır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Telefonumda sorun olduğunu ima etmeye başladılar. Her yerden SMS geliyor ama hızlı giriş...
Turkcell Uygulaması SMS Şifresi Sorunu

Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Benden tek kullanımlık SMS şifresi istiyor ama SMS göndermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulamadılar. Sayfada benzer şikayetleri gördüğüm için buraya yazıyorum. Umarım bir an önce sorun çözülür...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız


Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!


Turkcell Taahhüt Bozmak İstiyorum Lakin Ücretini Ödemek İstemiyorum

Turkcell'in 5g Si 2 Megabit Hızı Geçmiyor!


Turkcell Paket Uygulamaları Yanlış!

Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 91
- Askercell 428
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.839
- Çocuk Hattı 266
- Dijital Servisler 1.048
- eSIM 1.202
- Fatura 16.560
- Faturalı Paketler 3.600
- Faturasız Paketler 684
- Gnctrkcll 913
- Hat Aktivasyonu 678
- Hat Devir 859
- Hat Kapatma 846
- Hat Kısıtlama 739
- Hesap 3.329
- Hız Testi 282
- İnternet 10.353
- Kampanya 1.791
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 144
- Mobil İmza 854
- Mobil Ödeme 749
- Numara Değiştirme 361
- Numara Engelleme 343
- Numara Taşıma 3.390
- Pin Kodu 31
- Platinum 987
- Puk Kodu 26
- Rahat Paketler 587
- Salla Kazan 1.198
- Sim Kart 2.773
- Superbox 4.138
- Şebeke 3.147
- Taahhüt 1.643
- Tarife Değişikliği 1.257
- TL Yükle 223
- Upcall 75
- Vınn 59
- Yurt Dışı Paketleri 2.188
Yorumlar