Kcex Kripto Borsasında TRX Transferinin Beklemede Kalması Ve Açık Bilgilendirme Talebi

Kcex kripto borsasındaki hesabıma 31.10.2026 günü saat 23:55 civarında yaklaşık 974 trx (yaklaşık 15.300 TL) tutarında transfer gerçekleşti. Ancak bu transfer sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı.

Destek birimiyle görüştüğümde trx işlemlerinin şu an için “askıda” olduğunu, ne zaman düzeleceğine dair kesin bir bilgi veremediklerini ilettiler. Bekleyen bakiyem hem tutar olarak yüksek hem de acil ihtiyacım olmasına rağmen, tarafıma net bir zaman verilmemesi ve sorunun çözülmemesi mağduriyet yaratıyor.

Kcex’in trx işlemlerindeki bu sorunu en kısa sürede gidererek beklemede görünen transferimi hesabıma eksiksiz şekilde yansıtmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.