to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell sim kartın bozulması ve yedek sim kartı için alınan ücret hakkında.
İyi günler,
19.11.2024 tarihinde bozulan sim kartımın yerine yedek bir sim kartı almak için Agora AVM Turkcell TİM Mithat Paşa Cad. No 26/09-b-09 Balçova İzmir adresindeki şubenize gittim.
Burada benden 19.11.2024 tarihli 0016 fiş numarası ile yedek sim kartı için 150,00 TL ve işlem ücreti için 900,00 TL alındı. Bunların haricinde 170,00 TL ve 200 TL iletişim ücreti ekstra alındı.
Bu yapılan işlemin doğru olup olmadığını, özellikle alınan 900,00 TL işlem ücretinin neyi kapsayıp kapsamadığını tarafıma bildirmenizi, şayet fazladan alınmış bir ücret varsa tarafıma iade edilmesini rica ederim.
C***** M*****
Turkcell sim kartın bozulması ve ücret talebi hk. Merhabalar Kolay Gelsin, Ocak 2023 yılında farklı operatörden Turkcell'e taşıdığım numaramı kullanmaktaydım. Bugün sabahtan sim kartımın şebekesini olmadığını fark ettim. Ağ kayıtlı veya şebeke olmadığını gördüm. (uyarı verdi. Sim kartı takın diye)....
30.12.2204 tarihinde İzmir Göztepe Turkcell "TİM " noktasından kendime "Faturalı" hat aldım. Hattı bugün (07.01.2025) sabah saat 9 sularında telefonuma taktığımda şebekenin aktif olmadığını, hattın çalışmadığını gördüm. Müşteri hizmetleri ilk aramamda ilgili arkadaş bana "Hattı en az 15 dakika başka...
Durduk yerde Turkcell sim kartım bozuldu. Başka telefonda da denedim. Çalışmıyordu. Şebekeyi hiç bulmuyordu. Daha sonra Turkcell hizmet noktasına götürdüm telefonu ve yedek sim kart veriyoruz dediler ve sim kartı yenisi ile değişti. Normalde 82,42 TL olan sim kart için 85 TL ödeme aldılar. Zaten her...
24 Ocak 2024 tarihinde Ataköy a Plus AVM 'deki Turkcell bayiinden e-Sim kart almak istedim. Kredi kartıyla 406 TL ödedik. Aynı gün eşim nakit ödeyerek...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.974 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.375 
Faturasız Paketler 636 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 753 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.582 
Hız Testi 261 
İnternet 10.635 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.347 
Pin Kodu 28 Platinum 1.112 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 727 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.009 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.462 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar