to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Yüklenen Ek Paket Ücreti İadesi Talebi
Merhaba. 13 Ekim 2024 tarihinde Turkcell hattıma yanlışlıkla 2 sefer 110 TL karşılığında ek paket 6 GB yüklemesi yaptım Turkcell hesabım uygulaması üzerinden. Hiç kullanmamış olduğum 2. Yüklemenin iptal edilip ücretin hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Aleyna Hanım, Şikayetinizi detaylı olarak Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
