to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ödenen 3000 TL’nin İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Turkcell mobil hattım için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaparken 14’ünde yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım numara da elimde mevcut ve yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ödeme gerçekleşti.
Hatanın farkına varınca hem Turkcell hem de banka kanalıyla çözüm aramaya çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya net bir cevap alamadım. Ödemenin yanlış numaraya gittiği açıkça ortada olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yanlışlıkla yaptığım bu ödemenin banka üzerinden iptal edilmesini veya tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Size zahmet param iadesini istiyorum karşı tarafı aradım ödeme yapmam deyip kapattı faturasını yatırdığım kisi
Bir bilgi verilmedi iletisim numaram var
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
