to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Ödenen 1200 TL’lik Fatura İadesi Talebi
Turkcell hattıma ait olmayan bir numaranın faturasını internet üzerinden yanlışlıkla ödedim ve 1200 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi yapılmadı. Yapı Kredi üzerinden online işlem sırasında 0536********43 numaralı hatta yanlışlıkla ödeme yaptığımı sonradan fark ettim.
Hatanın farkına varır varmaz ilgili kurumlarla iletişime geçtim; ancak para iadesiyle ilgili yalnızca “inceleniyor” şeklinde bilgi verildi ve bugüne kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ödeme tarafımdan sehven yapılmış olup, hat sahibinin de tanımadığım bir kişi olması nedeniyle ödediğim tutarı geri alamıyorum.
Yanlışlıkla ödediğim 1200 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılarak net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hızlandırın
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 05.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
