to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İrtibat Numarası Kaydı Sebebiyle Alınan İstenmeyen SMS’ler Ve Silinme Talebi
Turkcell’den son dönemde, bana ait olmayan bir hat için “irtibat numarası olarak kaydedildiniz, numaranızı doğrulayın veya kaldırın” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajda belirtilen isim ve hat bana ait değildir, böyle bir aboneliğim yoktur.
Numaramın yanlışlıkla bir başkasının Turkcell hattına irtibat numarası olarak tanımlandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım ve sorun devam ediyor.
Numaramın, irtibat numarası olarak kaydedildiği tüm aboneliklerden ve sistemlerinizden tamamen silinmesini, bu konuya ilişkin SMS ve olası aramaların acilen durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
