to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış İcra Kaydı Hâlâ Sicilde, Finansal Mağduriyet Yaşıyorum
Turkcell hattıma ait İstanbul Anadolu 17. İcra Dairesi’nden 2020/15496 numaralı icra dosyam 06.03.2023 tarihinde kapandı. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın bankalarda hâlâ üzerimde icra görünmeye devam ediyor. En son Halkbank’a gittiğimde de sicilimde icra göründüğü için bu durumla yeniden karşılaştım.
Bu yanlış icra kaydı nedeniyle finansal durumum da olumsuz etkileniyor, bankalarla yaptığım işlemlerde sorunlar yaşıyorum. Kredi ve benzeri finansal süreçlerde bu kayıt karşıma çıktığı için mağduriyetim giderek artıyor.
Bu konuyu Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sistemlerinde üzerimde herhangi bir borç görünmediğini söylediler. Ancak fiili olarak bankalarda icra kaydım silinmediği için mağduriyetim devam ediyor.
Turkcell’in, ilgili icra dosyasına ilişkin gerekli bildirim ve yazışmaları ilgili kurumlara ileterek üzerimde görünen icra kaydının tamamen kaldırılmasını ve bankalardaki kayıtların da acilen güncellenmesini sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
