0530 xxx xx xx numaralı hattıma, halen çalışmakta olduğum şirketim adına kayıtlı olduğu belirtilen telefon hatlarına ilişkin olarak Turkcell ile bağlantılı “Collecturk” isimli bir kurumdan SMS gönderildi. Mesajda, Atlıhan İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şti. Ve Mirnas Yapı İnş. Ve San. Ve tic. Ltd. Şti. İş Ortaklığı adına ödenmemiş faturalar bulunduğu ve ödeme yapılmaması halinde yasal işlem başlatılacağı ifade ediliyordu.
06.05.2026 tarihinde, herhangi bir mağduriyet yaşamamak ve yasal süreçle karşı karşıya kalmamak için, SMS içeriğinde yer alan bilgilere istinaden belirtilen faturaların tamamını adıma kayıtlı kişisel Garanti Bankası hesabımdan, Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ödedim. Toplamda 6 adet fatura ödemesi gerçekleştirdim.
Daha sonra yaptığım kontrollerde, SMS’te belirtilen telefon numaralarının şirketimize ait olmadığını fark ettim. Bu nedenle tarafıma gönderilen SMS’in yanıltıcı ve dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duymaktayım. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ve Collecturk tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, ilgilenilmedi.
Bu durumda, tarafıma gönderilen SMS’in ve ilgili hatların ayrıntılı biçimde incelenmesini, Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yapmış olduğum fatura ödemelerinin kontrol edilmesini ve haksız, yanlış yönlendirme sonucu tarafımdan tahsil edilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yürütülen güvenlik ve inceleme adımları hakkında da tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Yorumlar