Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gece Yarısı İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Müdahale Ve Engelleme Talebi

1 Şubat 03:151.712

1 Şubat 2026 tarihinde gece saat 00.46 civarında 0850 820 04 11 numaralı hattan telefonuma art arda iki adet “aktivasyon kodu” içeren SMS geldi. Mesajların içinde yalnızca aktivasyon kodu ve bazı numaralar yazıyor, herhangi bir marka, kurum ya da uygulama adı belirtilmiyordu. O saatte uyuyor olduğum için hiçbir uygulamaya girmedim, hiçbir üyelik başvurusu yapmadım ve telefon numaramı kullanarak hiçbir işlem gerçekleştirmedim.

Benim bilgim, isteğim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden herhangi bir uygulama, üyelik, alışveriş ya da benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hem GSM operatörüm Turkcell’in hem de ilgili yetkili mercilerin, telefon numaramın güvenlik açısından incelenmesini, bu numara üzerinden tarafıma izinsiz bir işlem yapılıyorsa derhal durdurulmasını ve gerekiyorsa numaram kullanılarak açılmış olabilecek tüm hesap ve işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca 0850 820 04 11 numaralı hattan benzer içerikte tekrar SMS gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemlerin alınmasını ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Bu numaranın kime ait olduğunu, hangi kurum ya da kişi tarafından gönderildiğini ve ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum.

Herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem talebim olmadığı halde, özellikle gece yarısı bu şekilde bir aktivasyon kodu gelmesi beni tedirgin etmiştir.

Bu numaranın ve gönderilen SMS’in acilen incelenmesini, gerekli ise hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür şüpheli SMS’lerin tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli engelleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Hâlâ inatla aktivasyon kodu gönderiyorlar. Kimdir, nedir, ne iş yaparlar bilmiyorum.
Mesaj görüntüleri ve şikayetimin delil kabul edilerek savcılık tarafından işlem başlatılmasını istiyorum.

1 Şubat 03:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı
1 Şubat 03:22

Acil cevap bekliyorum lütfen

Nazlı
1 Şubat 13:51

Kimsenin cevap verdiği yok ilgilendiği yok. Turkcell aramadı bile ilgilenmedi

Nazlı
1 Şubat 16:37

Turkcell hiçbir şekilde ilgilenmedi. Yalandan bir mesaj atılar herkes görsün diye. Hesabım ele geçirilmiş hesabıma giremiyorum. Turkcell sen ne kadar sorumsuz birisin bu noktaya geliyoruz ve ilgilenmiyorsunuz acil yardımcı olun. Sözde Türkcl kullanıyoruz hiçbir şekilde ilgilenilmiyor kendi bünyenizde olan kişileri nasıl maüdur ediyorsunuz. Acil yardım edin

2 Şubat 10:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

2 Şubat 11:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı
8 Şubat 20:52

Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Turkcell numaradan herkes görsün diye ilgilenildiği sanılsın diye yazmış. İlgilenen asla olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Şikayet Ve Acil İnceleme Talebi

4 Ocak 18:211.228

04.01.2026 tarihinde 0850 820 04 11 numaralı hattan telefonuma SMS yoluyla yalnızca bir “aktivasyon kodu” içeren mesaj u...

3

Kimliği Belirtilmeyen Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

11 Ocak 20:35735

11 Ocak 2026 akşam saat 20:01’de, 0 212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattıma bir telefon araması geldi. Arayan kiş...

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

26 Kasım 2025 18:151.356

Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma Turkcell’den 'yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifre' içerikli SMS’ler gelm...

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

11 Ocak 19:351.144

11 Ocak 2026 tarihinde saat 17.05’te 0212 922 48 35 numaralı hattan Turkcell hattım, “Sesimizi duyabiliyor musunuz?” şek...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri