Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Gece Yarısı İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Müdahale Ve Engelleme Talebi

profile
Nazlı
01 Şubat 03:15
1.388

1 Şubat 2026 tarihinde gece saat 00.46 civarında 0850 820 04 11 numaralı hattan telefonuma art arda iki adet “aktivasyon kodu” içeren SMS geldi. Mesajların içinde yalnızca aktivasyon kodu ve bazı numaralar yazıyor, herhangi bir marka, kurum ya da uygulama adı belirtilmiyordu. O saatte uyuyor olduğum için hiçbir uygulamaya girmedim, hiçbir üyelik başvurusu yapmadım ve telefon numaramı kullanarak hiçbir işlem gerçekleştirmedim.

Benim bilgim, isteğim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden herhangi bir uygulama, üyelik, alışveriş ya da benzeri bir işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle hem GSM operatörüm Turkcell’in hem de ilgili yetkili mercilerin, telefon numaramın güvenlik açısından incelenmesini, bu numara üzerinden tarafıma izinsiz bir işlem yapılıyorsa derhal durdurulmasını ve gerekiyorsa numaram kullanılarak açılmış olabilecek tüm hesap ve işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca 0850 820 04 11 numaralı hattan benzer içerikte tekrar SMS gönderilmemesi için gerekli tüm teknik ve hukuki önlemlerin alınmasını ve yapılan inceleme sonucunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Bu numaranın kime ait olduğunu, hangi kurum ya da kişi tarafından gönderildiğini ve ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum.

Herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem talebim olmadığı halde, özellikle gece yarısı bu şekilde bir aktivasyon kodu gelmesi beni tedirgin etmiştir.

Bu numaranın ve gönderilen SMS’in acilen incelenmesini, gerekli ise hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve bu tür şüpheli SMS’lerin tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli engelleme ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

Hâlâ inatla aktivasyon kodu gönderiyorlar. Kimdir, nedir, ne iş yaparlar bilmiyorum.
Mesaj görüntüleri ve şikayetimin delil kabul edilerek savcılık tarafından işlem başlatılmasını istiyorum.

01 Şubat 03:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı
Nazlı
01 Şubat 03:22

Acil cevap bekliyorum lütfen

Nazlı
Nazlı
01 Şubat 13:51

Kimsenin cevap verdiği yok ilgilendiği yok. Turkcell aramadı bile ilgilenmedi

Nazlı
Nazlı
01 Şubat 16:37

Turkcell hiçbir şekilde ilgilenmedi. Yalandan bir mesaj atılar herkes görsün diye. Hesabım ele geçirilmiş hesabıma giremiyorum. Turkcell sen ne kadar sorumsuz birisin bu noktaya geliyoruz ve ilgilenmiyorsunuz acil yardımcı olun. Sözde Türkcl kullanıyoruz hiçbir şekilde ilgilenilmiyor kendi bünyenizde olan kişileri nasıl maüdur ediyorsunuz. Acil yardım edin

02 Şubat 10:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

02 Şubat 11:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 02.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nazlı
Nazlı
08 Şubat 20:52

Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Turkcell numaradan herkes görsün diye ilgilenildiği sanılsın diye yazmış. İlgilenen asla olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’ine Şikayet Ve Acil İnceleme Talebi

profile
Bektaş
04 Ocak 18:21
1.172

Yetkisiz Aktivasyon Kodu SMS’i İçin Hattımın Güvenlik İncelemesi

profile
Abdulsemih
04 Ocak 18:00
1.335
3
Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Kimliği Belirtilmeyen Arama Ve Kişisel Veri Kullanımına İtiraz

profile
Hüseyin
11 Ocak 20:35
656

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
26 Kasım 2025 18:15
1.276

Şüpheli Turkcell Araması Ve İzin Olmadan Ses Kaydı Endişesi

profile
Süheyla
11 Ocak 19:35
902

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri