to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam vefat etmeden önce fatura üzerinden bir adet cep telefonu almıştı. Babamın vefatı üzerine ölüm belgesi ile Turkcell bayisine gittim, hattını kapatmak istediğimi ve üzerine olan borçları ödemek istediğimi söyledim. Olan borçlarını ödedim ve ayrıca cihaz borcu olup olmadığını tekrar sordum. Hiçbir borcu olmadığını bildirdiler.
Şimdi babamın vefatının üzerinden 7 ay geçti. Bana hiçbir tebligat gelmemiş olmasına rağmen, Merkez Avukatlık adlı bir yerden arayıp borcum bulunduğunu, yazılı bir bilgi vermeden bugün öderseniz bu kadar, yarın öderseniz şu kadar, yoksa icralık olacaksınız gibi ifadelerle aranıyorum. Madem borcumuz vardı, neden bayide bize bildirilmedi ya da bir tebligat göndermeden nasıl bu şekilde arama yapılıyor? Ayrıca, bu cihazı alırken yapılan hayat sigortası nerede?
Babam vefat etmeden önce fatura üzerinden bir adet cep telefonu almış babamın vefatı üzerine ölüm belgesi ile Turkcell bayine gittim hattını kapatmak istediğimi ve üzerine olan borçların ödemek istediğimi söyledim ve olan borçlarını ödedim ve tekrar hatırlattım cihaz borcu olmasın diye fakat hiçbir borcu olmadığını bildirdiler. Simdi babamın vefatının üzerinden 7 ay geçti bana hiçbir tebligat gelmemiş olmasına rağmen Merkez avukatlık diye bir yerden arayıp taciz edercesine borcum bulunduğu bana yazi bir bilgi vermeden bugün öderseniz bu kadar yarin öderseniz bu kadar yoksa icralık olacaksın gibi aranmaktayım. Madem borcumuz vardı niye bayide bize bildirmediler ya da bir tebligat göndermeden nasıl taciz eder gibi arıyorlar. Ya da bu cihazı alırken yapılan hayat sigortası nerede...
Babam vefat etti. 2 ay sonra gittim Turkcell bayisine, bütün fatura borçlarını ödedim ve hattını kapattım. Üstünden 2 ay geçti. Bana gelen mesajda borcunuz bulunuyor, ödeme yapmazsanız yasal işlem başlatılacak deniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. İnsanları böyle nasıl mağdur ediyorsunuz...
Babamın Turkcell borcu varmış. Üzerine olan hattan dolayı. Recomalacak diye bir avukatlık bürosundan günden 3,4 defa babamın ve benim hattıma mesaj geliyor. Lütfen borcunuzu ödeyin yasal işlem başlatılacaktır diye. Turkcell ile görüştüm defalarca borç detayı için bilgi vermiyor kimse ne Turkcell şub...
Babam hastaydı, son gelen faturayı 04.11.2024'te ödedim. 06.11.2024'te hastaneye yattı ve 13.11.2024'te vefat etti. 14.11.2024'te ne yapmam gerektiği konusunda bilgi almak için Turkcell mağazasına gittim. Ölüm belgesinin yeterli olduğunu ve faturanın çıkmadığını, borç olmadığını söylediler, ancak ca...
Babam 19.05.2023 tarihinde vefat etti. Bizde bir ay sonra kullanmış olduğu Turkcell hattını kapattırmak için İstanbul ilinde Küçükçekmece ilçesine bağlı olan Beşyoldaki Turkcell bayisine gittik. Babam vefat etmeden önce anneme onun hattından cihaz alımı olmuştu. Bu durumu danıştıktan sonra bize borc...
Yorumlar