to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Eden Babam Adına Yıllar Sonra Gelen Borç Bildirimi Şaşkınlığı
7 Ekim 2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla, 2001 yılına ait olduğu belirtilen ve vefat etmiş babam adına düzenlendiği iddia edilen 19047 dosya numaralı bir borç bildirimi ulaştı. Babam, 2021 Ocak ayında vefat etmiştir ve bu zamana kadar herhangi bir borç ya da icra işlemiyle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, söz konusu hatta veya babamın adına kayıtlı başka bir hatta son dönemde herhangi bir kullanım veya işlem de gerçekleşmemiştir.
Bu borcun vefat eden babama ait olduğu iddiası ve aradan geçen uzun süreye rağmen şimdiye kadar hiçbir resmi tebligat ya da bilgilendirme yapılmamış olması nedeniyle, konunun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu borcun iptal edilmesini ve herhangi bir icra işlemi başlatılmamasını istiyorum.
Gelişme
2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve 2021 yılında vefat etmiş olan babama ait bir borç nedeniyle, 19047 numaralı dosya numarasıyla tarafıma SMS yoluyla haciz/icra işlemi başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak, bugüne kadar bu borçla ilgili bana hiçbir tebligat veya bildirim yapılmamıştı. Ayrıca, SMS dışında herhangi bir evrak veya borç tutarı bilgisi de tarafıma iletilmedi.
Borcun üzerinden 24 yıl geçtikten sonra ve babamın vefatından sonra bu şekilde bir tahsilat girişiminde bulunulmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu borcun detaylarının tarafıma açıklanmasını ve haksız yere başlatıldığını düşündüğüm icra işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
İlgili işlemin Manisa/Alaşehir’de gerçekleştiğini belirtir, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell telefon hattı ile ilgili olarak, 2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve tarafıma ait olmayan bir fatura borcu nedeniyle 19047 dosya numarasıyla icra takibi başlatıldı. Borcun babama ait olduğunu, kendisinin ise 5 yıl önce vefat ettiğini belirtmek isterim. Ayrıca, aradan 24 yıl geçmiş olmasına rağmen bu borç için tarafıma 3202 TL ve 2500 TL tutarında ödeme bildirimi yapıldı. İcra takibiyle ilgili olarak 7 Ekim 2025 tarihinde bilgilendirildim, ancak bu süreçte bana herhangi bir SMS veya resmi evrak gönderilmedi. Konuyla ilgili elimde babamın ölüm belgesi bulunmakta ve borcun zamanaşımına uğramış olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, borca dair herhangi bir sözleşme, abonelik belgesi veya geçmişe dönük fatura örneği de tarafıma iletilmedi. Turkcell müşteri hizmetleriyle ve ilgili icra dairesiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hukuk bürosu ise ödemem için baskı uygulayarak haciz işlemi başlatılacağını belirtti. Bu mağduriyetimin giderilmesini, borcun iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan icra işleminin durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, 09.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Konuyu anlatan ıslak imzalı dilekçenizi, kimlik bilgilerinizi ve ölüm belgesini iletmenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
