Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11425206048 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Jetcom Büyük Pürmüz Başlığı LPG Kartuş ve Çakmak Gazı Uyumlu ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen, kargom adresime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı.
Durumu Trendyol’a iletmeme rağmen 4 gündür eksik gönderilen ürünüm ne tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleri tarafından sorunla ilgilenilmemesi ve tarafıma net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik gönderilen 1 adet Jetcom Büyük Pürmüz Başlığın acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















