Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Safari’de Kontrolsüz Bölüm Atlaması Kullanıcıyı Sinirlendiriyor

106

TV+ platformunu özellikle From dizisini izlemek için yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Platformun genel arayüzünde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak Mac cihazımda Safari tarayıcısı üzerinden diziyi izlerken çok ciddi bir problemle karşılaşıyorum.

Bir bölüm bittiğinde, diğer platformlarda olduğu gibi ekranın altında “sonraki bölüme geç” benzeri küçük bir kısım beliriyor. TV+’ta da bu alan görünüyor ancak buna tıkladığım anda saniyeler içinde bir anda 6–7 bölüm birden atlıyor ve bu atlamayı durduramıyorum. Sürekli kendi kendine sonraki bölümlere atlayarak devam ediyor ve bu yüzden diziyi sağlıklı şekilde izleyemez hale geldim.

Bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini, bilgisayardan izlerken bölümler arası geçişin normal ve kontrol edilebilir şekilde çalışmasını talep ediyorum. TV+ hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m**************@gmail.com.

20 Nisan 09:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 09:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 09:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum nasıl bir çözüm buldunuz

Benzer Şikayetler

TV Plus Android TV Uygulamasında Kanal Değiştirme Ve Hesaba Giriş Sorunu

333

TV Plus Android TV uygulamasında yaklaşık iki haftadır sürekli olarak kanal değiştirme sorunu yaşıyorum. Kanallar arasın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Yazıklar Olsun

Turkcell'eYazıklar Olsun

Profil fotoğrafı
Kenan
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri