Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Safari’de Kontrolsüz Bölüm Atlaması Kullanıcıyı Sinirlendiriyor

103

TV+ platformunu özellikle From dizisini izlemek için yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Platformun genel arayüzünde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak Mac cihazımda Safari tarayıcısı üzerinden diziyi izlerken çok ciddi bir problemle karşılaşıyorum.

Bir bölüm bittiğinde, diğer platformlarda olduğu gibi ekranın altında “sonraki bölüme geç” benzeri küçük bir kısım beliriyor. TV+’ta da bu alan görünüyor ancak buna tıkladığım anda saniyeler içinde bir anda 6–7 bölüm birden atlıyor ve bu atlamayı durduramıyorum. Sürekli kendi kendine sonraki bölümlere atlayarak devam ediyor ve bu yüzden diziyi sağlıklı şekilde izleyemez hale geldim.

Bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini, bilgisayardan izlerken bölümler arası geçişin normal ve kontrol edilebilir şekilde çalışmasını talep ediyorum. TV+ hesabımda kayıtlı e-posta adresim: m**************@gmail.com.

20 Nisan 09:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 10:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 09:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Nisan 09:19

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Merhaba aynı sorunu ben de yaşıyorum nasıl bir çözüm buldunuz

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri