to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus hizmetini özellikle bugün oynanan Bayern Münih – Real Madrid maçını izlemek için satın aldım ancak “video şu an oynatılamıyor” hatası nedeniyle maçı açamadım. Samsung Neo QLED televizyonumda uygulamayı kullanıyorum ve yayın bir türlü başlamadı. Maç için aldığım hizmeti kullanamadığım gibi, uygulama genel olarak da aşırı yavaş çalışıyor, film ve içeriklerin görüntü kalitesi de oldukça düşük.
Ödeme aşamasında da sorun yaşadım, kartla ödeme yapmak istediğimde SMS gelmediği için mecburen faturaya yansıtmak zorunda kaldım. İlk 3 ay için yaklaşık 130 TL, sonrasında da yaklaşık 240 TL civarında bir paket ücreti ödemem gerekirken, şu an temel amaç olan maçı izleyemiyorum. İçerik sayısı da oldukça az ve izlemek istediğim maça erişememek, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmetle karşılaştığımı gösteriyor.
Turkcell hattıma bağlı 0531*****64 numaralı TV Plus üyeliğim için, yaşadığım erişim sorununun incelenmesini, bugünkü maç için alamadığım hizmetin ücretinin iadesini veya fatura yansımamda gerekli düzeltmenin yapılmasını ve uygulamanın performans sorunlarıyla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell TV Plus üyeliğimle bugün saat 23.00 sularında Android TV üzerinden Real Madrid – Bayern maçını izlerken yayın bir anda kapandı ve “video kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Menüye girebiliyorum ancak herhangi bir kanalı açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve yayın kesinlikle başlam...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.10–23.16 arasında Bayern Münih–Real Madrid maçını izlemek için TV+ üzerinden TV uygulamasıyla satın aldığım TV+ Plus üyeliğimi kullanmak istedim ancak yayın sürekli hata verdi ve maçın 50. Dakikasına kadar yayını hiç açamadım. Maçı izleyemediğim için aldığım hizmetten...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.45 sularında, telefonumdaki Turkcell TV Plus uygulaması üzerinden Bayern Münih – Real Madrid maçını izlerken, ilk yarı biter bitmez ekranda hata kodu içeren bir uyarı çıktı ve uygulama tamamen kapandı. Bu hatadan sonra uygulamayı tekrar açmayı denememe rağmen maçın ik...
TV+ uygulamasını yaklaşık 3 hafta önce, 22 Mart 2026 tarihinde Android TV üzerinden kullanmak üzere satın aldım. İlk günlerden itibaren tüm içeriklere sorunsuz erişebiliyordum. Ancak 14 Nisan’da aniden hiçbir film veya canlı maçı açamamaya başladım, uygulama donuyor ve platformu kullanamıyorum. Abon...
Turkcell TV+ uygulamasına özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyebilmek için yıllık paket satın aldım. Buna rağmen şu an devam eden Şampiyonlar Ligi maçının ikinci yarısını kesinlikle izleyemiyorum; uygulama akıllı telefonumda hiç açılmıyor. Maçın en kritik anlarında, canlı yayının ortasında uy...
Yorumlar