to read complaints and reviews, or file yours. 
TV+’ı bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden açmaya çalıştım ancak karanlık ekran dışında hiçbir görüntü alamadım. Bunun üzerine 19.09.2025 tarihinde saat 19:46’da müşteri hizmetlerini aradım ve tam 16 dakika boyunca 8 farklı kişiye aktarıldım. Her birine sorunu baştan anlatmak zorunda kaldım, kimse yardımcı olmak yerine sürekli başka birine yönlendirdi. Müşteri temsilciliği bu şekilde olmamalı. Yaşadığım mağduriyetin çözülmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Üyelik numaram: 12301338. Sorunun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim.
Bugün TV Plus aboneliği satın aldım ve ödemem anında kartımdan çekildi. Ancak, bilgisayarımda (Chrome tarayıcısı üzerinden) hizmeti kullanmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Üyelik sürecimde herhangi bir aktivasyon ya da ek kurulum adımı ...
TV+ aboneliğim var ancak Aboneliğimi mobilden ve Web'den kullanmak için girdiğimde aboneliğim gözükmüyor. Bu konu hakkında destek almak için çağrı merkezini aradığımda aramamı yönlendirdiler ancak 75-80 dakika telefonda beklediğim halde kimseye ulaşamadım. Konu hakkında geri dönüş yapılmasını
05.10.2025 tarihinde TV+ mobil uygulaması üzerinden Premium TV+ Paketi satın almak için Türk Telekom hattımla (053***66...) işlem yaptım ve toplamda 1...
TV+ üyeliği yapmaya çalışıyorum fakat sürekli beklenmeyen bir hata oluştu diyor ve sistemden atıyor. Farklı numaralar ile denememe rağmen sonuç değişmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmuyor. Üyelik yaparken bile böyle bir sorun çözülemiyorsa sonrasında nasıl halledeceğiz
TV+’ı web üzerinden kullanıyordum. Hattımı iptal ettirip yeni bir hat aldıktan sonra, sistemdeki eski numaramı kullanamadığım için TV+ hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattıma gelen giriş koduna erişemediğimden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle 1 haftadır hizmetten yararlanamıyorum...
Yorumlar