to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün TV Plus aboneliği satın aldım ve ödemem anında kartımdan çekildi. Ancak, bilgisayarımda (Chrome tarayıcısı üzerinden) hizmeti kullanmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde yayınları izleyemiyorum. Üyelik sürecimde herhangi bir aktivasyon ya da ek kurulum adımı ile ilgili bir bilgilendirme de almadım.
Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamadım, hiçbir geri dönüş alamıyorum. Parasını ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyor olmak büyük hayal kırıklığı yaratıyor.
TV Plus, bu şekilde çalışan bir sistemle insanları mağdur ediyor ve gerçekten uğraştırıyor. Büyük bir mağduriyet hissi yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim hizmeti eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum.
TV Plus üyeliği almıştım, yıllar önce daha sonra kullanmayı bıraktım. Numaram değişti o süreçte, hatta giriş bile yapmadım; kullanma ihtimalini bırakın, şifremi bilmiyorum. 2 gün önce hesabımdan yıllık abonelik için para çekildiğini gördüm. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda, telefondan işlem yapamad...
TV Plus'a abone oldum. Hesabımdan anında aylık 169 TL abone ücreti çekildiği halde hiçbir şekilde ne dizi ne de film izleyebildim. Bir ay geçti ve hâlâ izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ödediğim ücreti geri iade edin. İnsanları mağdur etmeyin.
TV Plus'ta TV kanallarını izlemek için giriş yapamıyorum. Defalarca açıp kapattım, yeniden başlattım ama aynı sorun devam etti. İnternette bir sorun yok, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Çok değişik bir sistem, bir an önce çözülmesini istiyorum. Sürekli donuyor.
TV+’ı bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden açmaya çalıştım ancak karanlık ekran dışında hiçbir görüntü alamadım. Bunun üzerine 19.09.2025 tarihinde saat 19:46’da müşteri hizmetlerini aradım ve tam 16 dakika boyunca 8 farklı kişiye aktarıldım. Her birine sorunu baştan anlatmak zorunda ka...
Turkcell’in Pasaj platformu üzerinden 1 aylık TV+ Dijital Üyelik satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra üyelik kodunun hemen gelmesi gerekiyordu, ancak 2 gündür herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle, parasını ödediğim hizmeti kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Turkcell’in t...
Yorumlar