to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borca Rağmen İcra Dosyam UYAP'ta Hâlâ Açık Görünüyor
Turkcell faturalı hattıma ait borç nedeniyle yaklaşık 3 yıldır UYAP sisteminde açık görünen bir icra dosyam bulunuyor. 19.02.2024 tarihinde 332,46 TL tutarındaki borcumu ödememe ve ödeme dekontumun elimde olmasına rağmen, dosya hâlâ kapatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana icra sisteminden dosyanın kaldırılacağı belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca takibe itirazda bulundum ve dosya durduruldu, fakat hâlâ UYAP’ta açık görünmeye devam ediyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve icra dosyamın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hasan Bey, 04.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
