to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Talaytepe Mahallesi'nde Şebeke Çekim Gücü Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak civarında Turkcell hattımı kullanıyorum ve bulunduğum bölgede şebeke çekim gücü son derece zayıf. Aramalar kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaş çalışıyor.
Bu durumla ilgili olarak Turkcell’i defalarca aradım, kayıtlar açıldı ve teknik departmanın kontrol edeceği bilgisi verildi. Sonrasında Turkcell teknik ekip bölgede sorun olduğunu da onayladı ancak buna rağmen bugüne kadar hiçbir iyileştirme yapılmadı, sorun aynen devam ediyor.
Turkcell’in, tarafıma sadece kayıt açmakla kalmayıp, belirttiğim Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak bölgesinde gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmesini yaparak çekim problemini kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 31.08.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bölgede inceleme yapıldığını iletiyorsunuz da ama 2 yıldır neden çözüm bulamıyorsunuz bu da sizin ve teknik departmanın eksikliği, bu bölgede benim gibi birçok aboneniz şikayette bulunmuş fakat bu mağduriyetimiz giderilmemekte.
