to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 0542********82 numaralı Turkcell hattımdan, Turkcell Sosyal Destek kampanyasından faydalanmak istiyorum. 152847721 numaralı talebime istinaden istedikleri tüm evrak ve belgeleri göndermeme rağmen ve Turkcell müşteri temsilcisi ne de Diyarbakır Hani de bulunan Turkcell iletisim merkezleri kesinlikle yardımcı olmadılar. Bir kampanya sunuyorlar ama kesinlikle alakası bile yok. 1 haftadır beni oyalıyorlar ve çözüme ulaşmadı. En kısa zamanda sorunun çözülmesini talep ediyorum. Turkcell müşteri hizmetlerinden ve Diyarbakır Hanide bulunan Turkcell ana bayilerinden şikayetçiyim.
Her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor biri diyor olmuyor biri diyor şöyle yapın olur biri diyor Turkcell bayiisine gidin bayiiye gidiyoruz Merkeze gidin gibi 1 haftadır beni başlarından atıyorlar. Turkcell pişmanlıktır başka bir şey demiyorum
11.14.2023 tarihinde sosyal destek paketinden faydalanmıştım, ancak eksik evrak olduğu gerekçesiyle üç gün sonra tekrar evrak talep edildi ve ben de bu evrakları verdim. Daha sonra işlemlerimin tamamlandığı bildirildi ve 13.02.2024 tarihinde sosyal destek paketimin iptal edildiğine dair bir mesaj al...
Merhabalar Hattım üzerinde %25 sosyal destek indirimi kullanıyorum. Turkcell tarafından fatura kesim tarihinde yakın süre kala sürekli yaptığımız kontrollerde 5388****92 numaralı hattınızın sosyal destek belgelerinizin tamamlanmadığı görülmüştür. Hattınızın sosyal destek kulüp üyeliği iptal edilmişt...
Turkcell’in Arkadaş Davet Kampanyası'na katıldım ve bir arkadaşımı Turkcell abonesi yaptım. Kampanya gereği, hem benim hem de arkadaşımın Migros hediye çeki kazanması gerekiyordu. Ancak, tüm şartları yerine getirmemize rağmen henüz hediye çekleri tarafımıza yüklenmedi. Bu durumun çözümü için 532 mü...
Bir Kamu Kurumu olarak Turkcell Kurumsal Müşterisiyiz 0532********22 numaralı hattımızın kurumsaldan bireysele devir işlemi yapmamız gerekti. Bayiler Timler Ve ana Bayiler Kurumsa müşteri olduğumuz için hizmet veremiyorlar sistemlerinde bizim numaramız çıkmıyor. Müşteri temsilcimiz Bizimle ilgilenmi...
Turkcell 532 müşteri hizmetleri numarası beni devamlı arayarak rahatsız ediyor. Aramaları açmama rağmen, yüzüme kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerini geri arayıp, 'Beni niye arıyorsunuz ve suratıma kapatıyorsunuz?' diye soruyorum. TV Plus diye bir konudan bahsediyorlar ve tüm reklam ile kampanya aramal...
Yorumlar