Contigo Suluğunun Pipeti Parçalandı, Yedek Parça Yok

Aralık 2025 civarında Trendyol üzerinden oğlumuza Contigo Gizmo 450 ml model suluğu satın aldık. Henüz ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra suluğun pipet kısmı parçalanmaya başladı. Pahalı sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede pipetinin parçalanması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığımız sorun sonrası pipeti temin edebilmek için iletişime geçtiğimizde, pipetin satışta olmadığı bilgisini aldık. Şu anda sağlam olmasına rağmen, sadece pipet temin edilemediği için suluğu kullanamıyoruz.

Contigo’nun bu konuya çözüm üretmesini, mümkünse bize yeni bir pipet göndermesini; bu mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü severek almıştık ve yalnızca yedek parça temin edilemediği için kullanılamaz durumda kalmasını istemiyoruz.