to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in Mevcut Müşteriye Uyguladığı Fahiş Fiyat Politikası
Turkcell fahiş fiyat politikası uyguluyor.
Paketimin bitmesine kısa bir süre kaldı. Mevcut paketimde 15 GB interneti 530 TL'ye kullanıyorken, (mevcut paketimin de ücreti fahiş) yeni sözleşme döneminde geçebileceğim paketler 12 GB - 600 TL, 18 GB - 700 TL, 25 GB - 850 TL şeklinde devam ediyor.
Bu fiyatlar son derece fahiş. Turkcell yeni gelecek abonelere aynı paketleri 3'de 1 fiyata sunarken mevcut müşterine karşı bu şekilde anlamsız bir politika uyguluyor.
Marka vermeden paylaşacağım, başka bir operatör şuan 10 GB - 178 TL, 20 GB-221 TL olarak sunuyor.
Bu durumu gerçekten anlayamıyorum. Yani siz mevcut müşteriye üstü kapalı şekilde "başka operatöre geç, 1 yıl sonra yine geri gelir 1 yıl durursun" mu diyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Efe Bey, 01.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
