Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Kişisel Verileri Üçüncü Taraflarla Paylaşması İle İlgili Açıklama Talebi

Derya
24 Nisan 13:24370

24.04.2026 tarihinde saat 12.31’de Turkcell’e kayıtlı 0534 *** ** 33 numaralı hattımdan, 0216 217 55 58 numaralı ve kendisini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi anket yapıldığını söyleyerek önce yaşımı sordu, ardından temizlik ürünleriyle ilgili kullanıp kullanmadığım yönünde sorular sormaya başladı. Bir süre sonra görüşmeyi sonlandırdım. İnternetten bu numara ve Metot Araştırma hakkında yaptığım kısa araştırmada karşıma çıkan bilgiler iç açıcı olmadığı için kişisel verilerimin iznim dışında paylaşıldığı ve kullanılabileceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır bireysel hat sahibi olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kişisel verilerimin Metot Araştırma gibi anket şirketleriyle açık, bilgilendirilmiş bir onayım olmadan paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım. Bu arama, numarama bir şekilde erişildiğini ve bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşündürmektedir.

Turkcell’den, kişisel verilerimin Metot Araştırma’ya hangi kapsamda, hangi bilgilerimle birlikte ve hangi hukuki dayanakla aktarıldığına dair ayrıntılı, yazılı ve ıslak imzalı bir açıklama talep ediyorum. Verilerimin üçüncü taraf firmalarla paylaşımına hangi koşullarda ve hangi sözleşme ya da onay metnine dayanarak izin verildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin bu şekilde paylaşımı sebebiyle şu anda veya ileride başıma herhangi bir hukuki, idari ya da malı sorun gelmesi halinde hem Metot Araştırma’dan hem de Turkcell’den sorumlu tutulmalarını isteyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin korunması, paylaşım süreçleri ve yasal dayanakları konusunda Turkcell’in gerekli şeffaflığı göstermesini, bu olay özelinde ise verilerimin Metot Araştırma ile paylaşım sürecine ilişkin tüm ayrıntıların makul süre içinde tarafıma resmi ve ıslak imzalı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mayıs 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mayıs 13:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet

Sertaç
Sertaç
Turkcell
27 Mart 17:50100

27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıkları...

Şüpheli Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı

Berkay
Berkay
Turkcell
13 Ocak 16:49338

Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağı...

Sahte Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi

Barkın
Barkın
Turkcell
1 Nisan 11:49222

01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri