Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Kişisel Verileri Üçüncü Taraflarla Paylaşması İle İlgili Açıklama Talebi

543

24.04.2026 tarihinde saat 12.31’de Turkcell’e kayıtlı 0534 *** ** 33 numaralı hattımdan, 0216 217 55 58 numaralı ve kendisini “Metot Araştırma Merkezi” olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi anket yapıldığını söyleyerek önce yaşımı sordu, ardından temizlik ürünleriyle ilgili kullanıp kullanmadığım yönünde sorular sormaya başladı. Bir süre sonra görüşmeyi sonlandırdım. İnternetten bu numara ve Metot Araştırma hakkında yaptığım kısa araştırmada karşıma çıkan bilgiler iç açıcı olmadığı için kişisel verilerimin iznim dışında paylaşıldığı ve kullanılabileceği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.

Turkcell hattımı yaklaşık 2 yıldır bireysel hat sahibi olarak kullanıyorum. Buna rağmen, kişisel verilerimin Metot Araştırma gibi anket şirketleriyle açık, bilgilendirilmiş bir onayım olmadan paylaşılmış olmasından son derece rahatsızım. Bu arama, numarama bir şekilde erişildiğini ve bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşündürmektedir.

Turkcell’den, kişisel verilerimin Metot Araştırma’ya hangi kapsamda, hangi bilgilerimle birlikte ve hangi hukuki dayanakla aktarıldığına dair ayrıntılı, yazılı ve ıslak imzalı bir açıklama talep ediyorum. Verilerimin üçüncü taraf firmalarla paylaşımına hangi koşullarda ve hangi sözleşme ya da onay metnine dayanarak izin verildiğinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca, kişisel verilerimin bu şekilde paylaşımı sebebiyle şu anda veya ileride başıma herhangi bir hukuki, idari ya da malı sorun gelmesi halinde hem Metot Araştırma’dan hem de Turkcell’den sorumlu tutulmalarını isteyeceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin korunması, paylaşım süreçleri ve yasal dayanakları konusunda Turkcell’in gerekli şeffaflığı göstermesini, bu olay özelinde ise verilerimin Metot Araştırma ile paylaşım sürecine ilişkin tüm ayrıntıların makul süre içinde tarafıma resmi ve ıslak imzalı bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mayıs 12:01

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mayıs 13:38

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Anket Aramasının Yetkisiz Olduğu Şikayet

219

27.03.2026 Cuma günü 0216 217 55 58 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, Turkcell ile ilgili anket yaptıkları...

Şüpheli Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı

363

Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağı...

Çözüldü

Kişisel Verilerimin Güvenliği Konusunda Endişe: Şüpheli Anket Araması Hakkında İnceleme Talebi

22 Aralık 2025 17:43327

"Tarafıma dönüş sağlandı"

Sahte Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi

369

01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Hız Ve Bağlanma Problemi

Turkcell SuperboxHız Ve Bağlanma Problemi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Şebeke Çekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Turkcell ŞebekeÇekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Cevher
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri