to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün cep telefonum 0216 517 55 58 numaralı hattan arandı. Arayan kişi Turkcell için araştırma yaptığını, anket yapacağını söyledi ve ben de bu ifadeye güvenerek soruları yanıtladım. Görüşmenin sonunda anket sonuçlarını Turkcell ile paylaşmak için benden onay istedi, ben de bu bilgiyi Turkcell ile paylaşabileceğini belirttim. Görüşme yaklaşık 12 dakika sürdü.
Ancak sonrasında bu numaranın gerçekten Turkcell ile bağlantılı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Kişisel verilerimin ve verdiğim cevapların Turkcell dışındaki üçüncü kişilerle paylaşılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum. Eğer arama gerçekten Turkcell adına yapılıyorsa bunu bilmek, eğer değilse de kişisel verilerimin kullanılmamasını ve işlenmemesini talep ediyorum.
Söz konusu 0216 517 55 58 numaralı hattın Turkcell ile bağlantısının olup olmadığının araştırılmasını, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve eğer bu arama yetkisiz bir şekilde yapıldıysa gerekli tüm işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
İsmim Ahmet Y*****. Turkcell hattımda 5g Katla kampanyasından kazandığım interneti hotspot üzerinden paylaşamıyorum. Bağlantı noktası yapmak istediğimde kendi internet paketim tamamen bitmiş durumda olmasına rağmen kampanyadan kazandığım interneti kullanamıyorum ve bu konuda herhangi bir bilgilendir...
Yıllar önce vefat eden babamın üzerine kayıtlı olduğu iddia edilen bir Turkcell hattı borcu nedeniyle yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler kendilerini aracı bir avukatlık bürosu olarak tanıtıyor ve Avukat Çınar Çayırlı adına ulaştıklarını söylüyorlar. Her ay ortalama 3–4 kez a...
Turkcell firmasına ait hiçbir hattım olmamasına rağmen, bugün sonu 0898 olan telefonuma “Hattınıza Güvenli Aile Profili tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Turkcell müşterisi olmadığım ve adıma kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı bulunmadığı halde böyle bir mesaj almam hem rahatsız edici hem de ...
Turkcell Superbox 4.5G aboneliğimin taahhüdü 24 Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Mevcut aboneliğim bittikten sonra aynı adreste bu kez 5g Superbox abonesi olmak istiyorum. Bu amaçla online başvuru yaptım; ancak adresime altyapı kontrolü yapıldığı ve 5g Superbox aboneliği verilemeyeceği tarafıma...
Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma yansıtılan yaklaşık 5.100 TL tutarındaki cayma bedelini ödeyeceğimi, ancak iş değişikliği nedeniyle maaş t...
Yorumlar