Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in Kişisel Veri Paylaşımı Ve Borç Takibi İşlemlerine İtiraz

Sibel
9 Nisan 19:22127

Turkcell’e ait 5300***345 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra kalan borcumla ilgili olarak tarafıma SMS ile bilgi verildi. Recom’dan gelen mesajda belirtildiği şekilde banka uygulamasına girip numaram üzerinden adıma görünen 5.400 TL borcu bugün itibarıyla ödedim. Buna rağmen, daha önce evime herhangi bir yazılı tebligat gelmeden adımın Aslan Hukuk Bürosu’na verildiğini öğrendim.

Borçla ilgili olarak öncesinde telefonla görüşme yapıp kendilerinden süre talep etmeme rağmen, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle aile bireylerimi aramışlar. Eşimi aramayıp kardeşimi ve farklı aile üyelerimi arayarak, hakkımda “işlem başlatıyoruz” şeklinde saygısız ifadeler kullanmışlar. Benim borcumun, ailem üzerinden ve mahallede dedikodu yapar gibi konuşulması hem etik değil hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız edicidir. Bu durum açıkça rahatsızlık niteliği taşımaktadır.

Bugün itibarıyla numaram üzerinden görünen 5.400 TL’lik borcumu tamamen ödedim ve Turkcell’e veya herhangi bir hukuk bürosuna borcum kalmadı. Buna rağmen, hakkımda başlatıldığı söylenen işlemlerin ve verilen kararların derhal sonlandırılmasını, dosyamın tamamen kapanmasını ve üzerimde herhangi bir icra veya takip kaydı bırakılmamasını talep ediyorum. Aile bireylerimin aranması ve kişisel bilgilerimin bu şekilde paylaşılmasıyla ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını, bu tür aramaların tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

10 Nisan 14:44 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Borcum Aileme İzinsiz Bildirildi Kişisel Verilerim İhlal Edildi

Ömer
16 Ekim 2025 12:111.286

Turkcell hattıma ait 5393****55 numaralı borcum nedeniyle aile bireylerime, özellikle abime, SMS yoluyla icra mesajı gön...

1

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

Sercan
Sercan
Turkcell
10 Şubat 14:04659

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek
1

Turkcell’in Eski Hat Borcunda Aileye Bildirim Yapmadan Hukuk Bürosu Takibi

Türk
5 Ocak 11:43611

Turkcell’e ait 0534 353 1202 numaralı faturalı hattım 2014 yılında kapandıktan sonra yurt dışına çıktım ve yıllarca bu h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri