Getirbitaksi'de Araçlar Başka Yolcuları Alıyor, Zaman Kaybı Yaşadım

8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında İstanbul Küçükçekmece’de getirbitaksi uygulaması üzerinden bulunduğum adrese taksi çağırdım. Önce 34 TDK 38 plakalı aracın geleceğini gördüm ve beklemeye başladım. Araç geldiğinde ise içinde başka bir yolcu varken önümden geçip gitti.

Bunun üzerine ikinci kez taksi çağırdım ve bu kez 34 CHF 82 plakalı aracın atandığını öğrendim. Sürücü beni 850 888 55 55 numaralı hattan arayarak adresi teyit etti. Yaklaşık 6–7 dakika sonra araç geldi, ben de önüne geçerek durdurdum. Ancak aracın içinde bu kez de iki bayan yolcu olduğunu gördüm ve büyük bir şaşkınlık yaşadım. Sürücüye ne olduğunu sorduğumda anlaşılmayacak şekilde bir şeyler mırıldanıp hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı.

Bu süreçte tarafınızdan herhangi bir ücret yansıtılmamış olsa da, iki kez üst üste bu şekilde mağdur edilmem ve çağırdığım araçlara başkalarının alınması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Getirbitaksi’den, ilgili sürücüler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir durumun gerekçesinin tarafıma açıkça açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.