Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'in İnternet Transferi Kısıtlaması

Ayşe
5 Kasım 2024 17:552.551

Turkcell Biz uygulaması habersiz şekilde mobil uygulamadan kalkmış. Eskiden keşfet hediyeler kısmında çıkıyordu. Turkcell Biz ekibi oluşturup internet transferi yapıyordum. Zaten avantaj olarak bunu sunuyordu. O da 2 GB ile sınırlıydı. Yani bir kişi ekipteki diğer kişi ya da kişilere en fazla 2 GB gönderebiliyor ya da alabiliyordu. Şimdi Turkcell bu uygulamayı mobilde kısa yollardan kaldırmış. Ve sadece 1 GB ücretsiz transfer hakkı getirmiş. 2 ve daha fazlası (6 GB'ye kadar maksimum) 25₺ ücret karşılığında transfer ettiriyor her bir transferi. Ya ben zaten faturamda 300'e yakın para ödeyip almışım bu tarifeyi. Sana ne benim transfer sayımdan.

5 Kasım 2024 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Kasım 2024 13:51

Merhaba Ayşe Hanım, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. 05.11.2024 tarihinde geri bildirimleriniz öneri olarak alınmıştır. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 532 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım-Yeni Talep İlet" bölümünden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşe
Ayşe
6 Kasım 2024 14:09

Sunduğunuz avantajı (! ) her yıl tarife ücretimi 2-3 katına çıkarak devam ettiriyorum. 1 GB peşine düşmüşsünüz. Kaşıkla verip kepçeyle alıyorsunuz. Bizlere sadaka verir gibi sunduğunuz avantajlarınızdan bile 25₺ almaya başlamışsınız. Bravo. Telekomünikasyonu düşük hız ve kalitede alırken yüksek bedel olarak ödeyen ülkede tekel olunca böyle oluyor.

Ayşe
Ayşe
6 Kasım 2024 14:49

Turkcell mobilden işlem yapılamıyor. Ne hizmeti pardon?!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Biz Kampanyasında Hediye İnternet Sorunu

Selvinaz
Selvinaz
Turkcell
26 Ekim 2024 17:211.591

Turkcell Biz diye bir kampanya yaptınız, okey çok güzel. Ben internetimi istediğim kadar hediye etmek istiyorum. Buna en...

Turkcell Biz Kampanyasında Hediye İnternet Sorunu
1

Turkcell Paketim Sebepsizce Tükendi, Faturam Şişirildi!

Hakan
17 Temmuz 2025 15:12503

Turkcell GB ları arka planda eritiyor. Tarifenin adı "esneyen tarife". 15.7.2025 tarihinde diğer operatöre numara taşıma...

1

Turkcell Fatura İtirazı Fatura Aşımı

Neslihan
Neslihan
Turkcell
16 Kasım 2023 00:151.982

Hattımı v****dan Turkcell'e taşıdım. Daha iyi hizmet alabilmek adına, hat taşıdığım için bol bol internet hediye verildi...

1

Turkcell İnternet Paketinde Şaşırtıcı Tüketim

Gülay
Gülay
Turkcell
24 Ekim 2024 10:082.474

Turkcell müşterisiyim ve 25 GB internet paketimin 20 GB ı bir hafta içinde bitti. Ben sürekli telefon internetine bağlı ...

Turkcell İnternet Paketinde Şaşırtıcı Tüketim
1 Destek
1

Turkcell Paket Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Eren
19 Eylül 2024 10:38165

Turkcell paketim bitiyor. Geçen gün baktığımda hattıma tanımlı yeni bir paket vardı. 25 GB 500 TL, ben bu pakete geçecek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri