Kaman Hamit Köyünde Sürekli Kapsama Sorunu Ve Yavaş İnternet

Turkcell hattımda yıllardır Kırşehir ili Kaman ilçesi Hamit Köyü’nde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Köy içinde telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca e olarak görünüyor ve bu hızda internete girmek mümkün olmuyor.
Türkiye’nin 5G’ye geçtiği söylenirken, biz bu köyde hâlâ “alo” diyebilmek için elimizde telefonla sürekli yer değiştirerek çekim noktası arıyoruz. Günlük iletişimimizi, güvenliğimizi ve işlerimizi etkileyen bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.
Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm, sorunun farkında olduklarını ve altyapı çalışması yaptıklarını söylediler. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen köydeki çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz.
Hamit Köyü ve çevresinde kapsama probleminin kalıcı olarak giderilmesi, gerekli baz istasyonu ve altyapı yatırımlarının yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de internet hızının makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell















