Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaman Hamit Köyünde Sürekli Kapsama Sorunu Ve Yavaş İnternet

Kaman Hamit Köyünde Sürekli Kapsama Sorunu Ve Yavaş İnternet
9 Temmuz 23:367

Turkcell hattımda yıllardır Kırşehir ili Kaman ilçesi Hamit Köyü’nde ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. Köy içinde telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. Mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca e olarak görünüyor ve bu hızda internete girmek mümkün olmuyor.

Türkiye’nin 5G’ye geçtiği söylenirken, biz bu köyde hâlâ “alo” diyebilmek için elimizde telefonla sürekli yer değiştirerek çekim noktası arıyoruz. Günlük iletişimimizi, güvenliğimizi ve işlerimizi etkileyen bu durum artık tahammül edilemez bir hâl aldı.

Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm, sorunun farkında olduklarını ve altyapı çalışması yaptıklarını söylediler. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen köydeki çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz.

Hamit Köyü ve çevresinde kapsama probleminin kalıcı olarak giderilmesi, gerekli baz istasyonu ve altyapı yatırımlarının yapılarak hem konuşma kalitesinin hem de internet hızının makul bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G Hız Düşüşü Ve Kapsama Sorunu İstanbul Sancaktepe’de

7 Nisan 10:10105

Yaklaşık iki ay öncesine kadar aynı konumdan 4.5G ile 15‑20 Mbps hız alabilirken, şu anda 5G bağlantısında 2‑3 Mbps hızl...

Kartal’da Mobil Veri Ve Sinyal Sorunları Çözülmedi

1 Nisan 10:351.067

Uzun süredir Turkcell hattımla İstanbul Kartal’da ciddi mobil veri ve çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede günün...

1

Toparlar Mahallesinde Mobil Sinyal Problemi Kalıcı Çözüm Bekliyor

9 Ocak 23:46243

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Muğla Köyceğiz Toparlar Mahallesi’nde ciddi çekim p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri