to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2024 tarihinde numaramı Türk Telekom dan Turkcell e taşımış bulunmaktayım. Problemim müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen çözüme ulaşmadı. Telefonum iPhone 14 Pro max. Cihazıma sim kartımı taktıktan sonra operatör güncellemelerini almadı, müşteri hizmetlerini arayıp Turkcell 58.0 güncellemesini telefonuma göndermelerini istememe rağmen halen daha Türk Telekom 58.0 gözükmektedir. Buna bağlı olarak volte ayarı çıkmamakta. Ve arama tuşuna bastığım anda LTE den direk 3G ye düşmekte. Konumum ile alakalı bir durum değil bunu her komumda yapmakta. Şehir dahi değiştirdim.
Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max telefonumda Turkcell hattımı kullanıyorum. Telefonla konuşurken operatör sürekli 3G'ye geçiyor ve otomatik olarak ve görüşmelerimi yarıda kesiliyor veya ses kalitesi düşüyor bu yüzden. Daha önce iPhone 14 Pro kullanıyordum ama onda böyle bir problem olmadı hiç...
İPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır her arama sırasında LTE’den 3G’ye düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Sorun istisnasız her aramada yaşanıyor. Sim kartımı başka bir telefonda denedim, aynı problem devam etti. Telefonumun garantisi hala geçerli. Bu süre z...
iPhone 15 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu kayıt yapamadığım için devletin bana vermiş olduğu çift SIM'i 4'er ay kullanma hakkının fiziki kısmını kullandım, e-SIM kısmı kaldı. Turkcell'den 10/08/2024 saat 13:10 itibarıyla e-SIM alıp telefonumun e-SIM ekle kısmına ekledim. Ancak eklediğim zaman e-S...
Arama esnasında şebekem 3G'ye dönüyor. Hattımı daha 1 ay önce üstüme aldım, bu sorun o günden beri devam etmekte, yeni fark ediyorum. 3G'ye dönüyor ve internet yavaşlıyor, kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 'sıkıntı göremiyoruz' dendi. SIM kartımı değiştirmemi önerdiler ama 130 TL ücret öd...
Araç Takip 94 
Askercell 418 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 992 
eSIM 1.121 
Fatura 17.360 
Faturalı Paketler 3.470 
Faturasız Paketler 655 
Gnctrkcll 1.015 Hat Aktivasyonu 628 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 793 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.489 
Hız Testi 256 
İnternet 10.629 
Kampanya 1.566 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 158 
Mobil İmza 824 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 321 
Numara Taşıma 3.388 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 666 
Salla Kazan 1.256 
Sim Kart 2.770 
Superbox 4.034 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.533 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.245 
Yorumlar