Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35314305
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre E-Postaları Aldım

profile
Ercan
Turkcell
28 Şubat 00:37
165

28.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında haberdaret.turkcell.com.tr adresinden “hızlı giriş” başlıklı, içinde tek kullanımlık hızlı giriş şifresi bulunan 3 adet e-posta aldım. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve bu hızlı giriş denemeleri kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.

Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim olmadığı halde e-posta adresime bu şekilde tek kullanımlık şifre gelmesi beni hem rahatsız etti, hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi. Bu girişimlerin tamamı benim dışımda ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.

E-posta adresimin sistemlerinizde hangi gerekçeyle kayıtlı olduğunun acilen araştırılmasını, bu yetkisiz hızlı giriş denemeleri ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma tekrar bu şekilde tek kullanımlık şifre gönderilmemesini talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
28 Şubat 00:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
03 Mart 12:34
Ercan
Ercan
03 Mart 12:47

Saçma sapan bir şeyler dediler dediklerinden bir şey anlamadım görüşmüş olduk. Sorunumu çözme diler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell’den Aboneliğim Olmadan Gelen Hızlı Giriş Şifreleri Gizlilik İhlali

profile
Sena
Turkcell
25 Şubat 21:51
159

Türk Telekom hattı kullanıcısı olmama rağmen, 25 Şubat 2026 tarihinde gün içinde Turkcell’den “hızlı giriş şifresi” içerikli toplam üç adet SMS aldım. Mesajlarda “Turkcell hızlı giriş şifreniz, kimseyle paylaşmayınız” şeklinde ifadeler yer alıyordu. Bunlardan ikisi yaklaşık 13:56’da, biri ise 21:12 ...

turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-2.jpg
turkcellden-aboneligim-olmadan-gelen-hizli-giris-sifreleri-gizlilik-ihlali-1.jpg

İzinsiz Hızlı Giriş Şifresi SMS’leri Numaramda Gönderilmesi Ve Sistemden Çıkarılma Talebi

profile
İsimsiz
Turkcell
06 Şubat 20:45
534

Turkcell müşterisi olmamama rağmen telefon hattıma az önce art arda üç kez “hızlı giriş şifresi” SMS’i geldi. Hattım tamamen bana ait ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında bu şekilde mesaj gelmesinden son derece rahatsız oldum. Bu konu hakkında daha önce ...

izinsiz-hizli-giris-sifresi-smsleri-numaramda-gonderilmesi-ve-sistemden-cikarilma-talebi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Turkcell Dijital Servisler Turkcell Dijital Servisler tek kullanımlık şifre gelmiyor Turkcell müşteri Turkcell izninizle Turkcell tek kullanımlık şifre gelmiyor Turkcell abonelik Turkcell kullanılamıyor Turkcell talep Turkcell sistem Turkcell 2200
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri