to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre E-Postaları Aldım
28.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında haberdaret.turkcell.com.tr adresinden “hızlı giriş” başlıklı, içinde tek kullanımlık hızlı giriş şifresi bulunan 3 adet e-posta aldım. Ancak ben Turkcell müşterisi değilim ve bu hızlı giriş denemeleri kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır.
Turkcell ile hiçbir abonelik ilişkim olmadığı halde e-posta adresime bu şekilde tek kullanımlık şifre gelmesi beni hem rahatsız etti, hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda endişelendirdi. Bu girişimlerin tamamı benim dışımda ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
E-posta adresimin sistemlerinizde hangi gerekçeyle kayıtlı olduğunun acilen araştırılmasını, bu yetkisiz hızlı giriş denemeleri ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma tekrar bu şekilde tek kullanımlık şifre gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Saçma sapan bir şeyler dediler dediklerinden bir şey anlamadım görüşmüş olduk. Sorunumu çözme diler
