Turkcell'den Kumar Ve Bahis Aramaları Ve Hattımın Korunması Talebi

Turkcell müşterisiyim. Bugün sabah saat 10 civarında, telefonum rahatsız etme modundayken 0542 ve 0548 ile başlayan numaralardan aranarak uyandırıldım. Aramayı kaçırdıktan sonra geri döndüğümde, hattımın arama kapsamında olmadığını telesekreterden öğrendim. Bu numaraların Kıbrıs kaynaklı kumar ve bahis çetelerine ait olduğunu düşünüyorum ve neden bu şekilde rahatsız edildiğimi merak ediyorum.
Ben uzun süredir farklı numaralardan kumar ve bahis içerikli aramalar ve mesajlar almakta ve bunları sürekli engellemek zorunda kalmaktayım. Buna rağmen bu numaraların bana ulaşmaya devam etmesi, hattımın bu tür aramalara açık olmasından ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor.
Turkcell’den, bu konuda gerçekten ciddi bir çalışma yürütmesini, eğer bu çetelerle herhangi bir maddi ilişkisi veya dolaylı bir iş birliği söz konusuysa bunun acilen sonlandırılmasını, değilse de hattımızı bu tür kumar‑bahis çetelerinden koruyacak somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Hattımın güvenliği ve kişisel mahremiyetim için gerekli teknik ve hukuki tedbirlerin alınarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
