to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell müşterisiyim. Bugün sabah saat 10 civarında, telefonum rahatsız etme modundayken 0542 ve 0548 ile başlayan numaralardan aranarak uyandırıldım. Aramayı kaçırdıktan sonra geri döndüğümde, hattımın arama kapsamında olmadığını telesekreterden öğrendim. Bu numaraların Kıbrıs kaynaklı kumar ve bahis çetelerine ait olduğunu düşünüyorum ve neden bu şekilde rahatsız edildiğimi merak ediyorum.
Ben uzun süredir farklı numaralardan kumar ve bahis içerikli aramalar ve mesajlar almakta ve bunları sürekli engellemek zorunda kalmaktayım. Buna rağmen bu numaraların bana ulaşmaya devam etmesi, hattımın bu tür aramalara açık olmasından ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor.
Turkcell’den, bu konuda gerçekten ciddi bir çalışma yürütmesini, eğer bu çetelerle herhangi bir maddi ilişkisi veya dolaylı bir iş birliği söz konusuysa bunun acilen sonlandırılmasını, değilse de hattımızı bu tür kumar‑bahis çetelerinden koruyacak somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Hattımın güvenliği ve kişisel mahremiyetim için gerekli teknik ve hukuki tedbirlerin alınarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Turkcell hattıma son bir aydır hemen her gün, özellikle de akşam saatlerinde, 0548 ile başlayan ve benzer numaralardan finans vb. içerikli rahatsız edici aramalar gelmektedir. Bu durum hem özel hayatımı hem de telefon kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Arayan numaraların birçoğunu tek tek en...
Turkcell hattıma bugün sabah itibarıyla farklı illere ait sabit numaralardan (0312, 0212, 0216, 0262 vb.) periyodik şekilde aramalar gelmeye başladı. ...
Turkcell’e geçtiğim günden beri hattıma düzenli olarak bahis ve türevi reklam SMS’leri gelmektedir. Yaklaşık 2–3 aydır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre içinde hemen hemen her hafta en az bir kez bu tarz SMS almak zorunda kalıyorum. İçeriği rahatsız edici olan bu mesajları hiçbir şekilde onaylamadı...
Bugün akşam saat altı buçuk civarında Turkcell adına aradığını söyleyen kişiler (0 5**********64) tarafından telefonla arandım. Arayanlar, herhangi bir kampanya ya da işlem detayından bahsetmeden, sadece soracakları sorulara “evet” ya da “hayır” şeklinde cevap vermemi istediler. Bu tarz bir yönlendi...
Turkcell hattıma iki gündür neredeyse her saat farklı sahte ve belirsiz numaralardan aramalar geliyor. Özellikle 0212 922 ** numarası başta olmak üzere arayan kişiler, Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yapıyor gibi konuşup hile amaçlı olduklarını düşündüğüm bir şekilde beni rahatsız ediyorlar. ...
Yorumlar