Turkcell'den Gelen Yetkisiz SMS'ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
05.07.2026 tarihinde cep telefonuma Turkcell altyapısı üzerinden peş peşe iki farklı SMS ulaştı. Üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı veya Turkcell hesabı bulunmamaktadır.
İlk SMS, “ahurremsham” isimli bir firma adına gönderilmiş olup belirli bir işlem/giriş için bilgilendirme içermekteydi ve mesajın sonunda Turkcell’e ait “b002” ibaresi yer almaktaydı. Yaklaşık 10 dakika sonra ise “hızlı giriş” tarafından, Turkcell uygulamasına giriş yapılabilmesi için bir doğrulama kodu ve referans numarası içeren ikinci bir SMS aldım.
Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan başlatılmamıştır. Herhangi bir Turkcell hattım ya da hesabım olmadığı halde bu mesajları alıyor olmam, telefon numaramın veya kişisel bilgilerimin bilgim ve rızam dışında kullanılıyor olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır.
Bu kapsamda, bana gönderilen bu iki SMS’in hangi işlem nedeniyle oluşturulduğunun, telefon numaramın herhangi bir Turkcell hesabı, dijital üyelik, abonelik veya başvuru ile ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin, adıma veya telefon numarama ait aktif ya da bekleyen herhangi bir işlem, hesap veya kayıt bulunup bulunmadığının ve kişisel verilerimin üçüncü kişiler tarafından kullanıldığına ilişkin herhangi bir tespit olup olmadığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Konuya ilişkin gerekli güvenlik incelemelerinin titizlikle yapılarak, sonucunun ve alınan/ alınacak önlemlerin tarafıma yazılı olarak ve en hızlı şekilde iletilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












