Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Tek Kullanımlık Şifre SMS'leri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
11 Nisan 06:17
63

İki gündür Authentfy adına “Sayın müşterimiz tek kullanımlık şifreniz…” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren SMS’ler almaktayım. En rahatsız edici tarafı, ben herhangi bir işlem, üyelik veya giriş denemesi yapmadığım halde bu doğrulama kodlarının telefonuma gelmesi ve SMS’lerin gün içinde rastgele saatlerde iletilmesidir. Daha önce de benzer içerikte mesajlar almıştım ve bu durum aralıklı olarak tekrarlanmaktadır.

Authentfy üzerinden herhangi bir platformda hiçbir kayıt, üyelik veya işlem yapmadım. Buna rağmen numarama doğrulama kodu gönderilmesi, numaramın bir şekilde izinsiz kullanılıyor olabileceği ihtimalini gündeme getirdiği için güvenlik açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Turkcell hattı kullanıyorum ve gelen bu mesajlar için faturama ya da tl bakiyeme şu aşamada herhangi bir ek ücret yansımamış olsa da, iznim olmadan numarama bu şekilde güvenlik kodu gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Numaramın hangi amaçla ve hangi platform üzerinden kullanıldığı konusunda tarafıma şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve bu durumun aydınlatılmasını talep ediyorum.

Telefon numaramın Authentfy sistemlerinden ve ilgili tüm altyapılardan tamamen silinmesini, tarafıma bu içerikte SMS gönderiminin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını istiyorum. Ayrıca, hattımın işlendiği kayıtlar üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak güvenliğimle ilgili risk oluşturabilecek tüm durumların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.

11 Nisan 10:26 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Nisan 10:26
13 Nisan 09:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen Şifreler Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
18 Aralık 2025 23:45
525
bilinmeyen-kaynaktan-gelen-sifreler-guvenligimi-tehdit-ediyor-2.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Authentify Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve KVKK İncelemesi

profile
29 Ocak 19:08
555
izinsiz-authentify-tek-kullanimlik-sifre-smsi-ve-kvkk-incelemesi-1.jpg

İzinsiz SMS Ve Telefon Numarası Kullanımı Şikayetim

profile
Cavide
06 Nisan 12:35
30
izinsiz-sms-ve-telefon-numarasi-kullanimi-sikayetim-1.jpg

Numarama İzinsiz Şifre Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

profile
16 Aralık 2025 16:58
1.114
numarama-izinsiz-sifre-gonderimi-ve-guvenlik-endisesi-3.jpg
numarama-izinsiz-sifre-gonderimi-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
numarama-izinsiz-sifre-gonderimi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri