Yapı Kredi Mobil Uygulamasında CK Boğaziçi Elektrik Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor

İstanbul Avrupa yakasında CK Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Yapı Kredi Bankası üzerinden CK Boğaziçi Elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermek istedim ancak banka mobil uygulamasında “Bu kurum için talimat verilemiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve talimatım hiçbir şekilde kabul edilmiyor.

Ödeme talimatını bugün mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Elektrik aboneliğime ait 7774601894 numaralı sözleşme hesap/müşteri numaramla işlemi yapmaya çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor.

CK Boğaziçi Elektrik faturalarım için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatımın kabul edilmesini ve bu sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Gerekirse banka ile kurum arasında gerekli teknik veya sistemsel işlemlerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.