to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Gelen İzinsiz Arama Ve Uygunsuz SMS Şikayetim
Numaramın güvenliği ve izinsiz aramalar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce hukuk bürosu adına mesaj atan iki farklı numara tarafından rahatsız edilmiştim. Bugün ise bu kez telefon hattım için aradığını söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi hattımla ilgili olduğunu söyleyerek beni aradı, hattımı kaç yıldan kullandığımı sordu, 10 yıldan fazla süredir kullandığımı söylediğim anda telefonu kapattı. Arama ve mesajlara ait numaralar eklediğim ekran görüntüsünde açıkça görülmektedir.
Turkcell hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve buna rağmen bu tür rahatsız edici ve dolandırıcılık şüphesi taşıyan arama ve mesajların numarama ulaşmasını istemiyorum. Numaramın korunması, izinsiz arama ve mesajların engellenmesi, eklediğim ekran görüntüsünde yer alan numaralar hakkında gerekli tüm işlemlerin yapılması ve tarafıma resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 30.12.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
