21 Aralık Pazar akşamı telefonuma gelen bir SMS sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aramak istedim. Tanımadığım bir... numaranın tüm aramalarını benim hattıma yönlendirdiğini fark ettim ve bununla ilgili destek almak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım.
İlk aramamda 10 dakikadan uzun sü...
Senelerdir müşterisi olduğum Yapı Kredi bankası kısa bir işlem için tam bir saat sıra bekletti. Benden sonra gelip sıra ...numarası alan en az 10 kişi benden önce işlem yapıp gitti. Hem kredi kartını aktif olarak kullandığım, hem de senelerdir bireysel müşteri si olduğum bu banka ile bu saatten sonra i...
Yurtiçi Kargo bir haftada teslim etmediği kargomu evde yok diyerek iade etmek için geri getirdi.
Gönderiyi bekleyen kiş...i 1 haftadır evden çıkmadığı halde evde yok diyerek kargoyu teslim etmiyor. Geri gelen kargo için benden 188 TL ücret talep ediyor. Kesinlikle bu ücreti ödemeyeceğim ve yasal hakkı...
İstanbul seyahatten internet üzerinden 18,07,2023 tarihi için saat 13,00 havaalanına bilet aldık. Saat 12,55'te Tekirdağ... büyükşehir otogarında hazır bulunduk. Otobüsün gelmediğini rötar yaptığını 20 dakika. Rötarlı geleceği söylendi, uçağın saatine göre bilet aldığımızı, havaalanı otobüsünde rötar o...
17 Ağustos 2024 Cumartesi günü otogar Yeniçiftlik bileti almak için otogara İstanbul Seyahat'e geldim. %40 üzeri engelli... raporum olduğu için indirimden yararlanmak istedim fakat gişede çalışan arkadaş engelli yolcu almadıklarını bildirdi. 'Peki ben nasıl gideceğim?' dediğimde de 'Normal ücretten bil...
17 Ağustos 2024 Cumartesi günü otogar Yeniçiftlik bileti almak için otogara İstanbul Seyahat'e geldim. %40 üzeri engelli... raporum olduğu için indirimden yararlanmak istedim fakat gişede çalışan arkadaş engelli yolcu almadıklarını bildirdi. 'Peki ben nasıl gideceğim?' dediğimde de 'Normal ücretten bil...
Çerkezköy'de yaşayan engelli bir öğretmenim. Bugün 23.00 da Ankara'dan İstanbul havalimanına uçuşum var. Havalimanından ...Çerkezköy e transferimi havalimanında İstanbul Seyahat in seferleri ile yapıyorum. Lakin sürekli kullandığım gece 01.30 İstanbul Havalimanı - Çerkezköy aracına bilet almak için int...
İstanbul Seyahat Geç Kalan Yolcuya Kötü Muamele Ve İletişim Sorunları
İstanbul Havalimanı - Bursa otogarına 21.09.2024 saat 21:00'da 24 numaralı koltuk PNR: 4459447 yolculuk yapacaktım. Arac...ınızın hareket saati 21:00'di ve ben bagaj nedeniyle geç kaldım. Aracınız tam saatinde hareket etse asla böyle bir talepte bulunmazdım ancak 12 dakika beklemiş aracınız, ben aynı k...
İstanbul Seyahat çağrı merkezi ve havaalanı iletişim numaralarına ulaşmak çok mümkün değil. Çağrı merkezinde sıra tarafı...ma gelince sürekli hat düşüyor. Havaalanı ise ya meşgul ya da cevap vermiyor. Perona yakın olduğumu aracın kalktığını gördüğümü belirttiğim halde araç bekletilmedi.
8.30 aracının ...
1
İstanbul Seyahat Müşteri Hizmetlerinde Bağlantı Sorunu Ve İletişim Eksikliği!
19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan saat 20:00 otobüsü 18 numaralı koltuk ile bu firmayla Bursa'ya gittim.... Yol boyu şarj aletimi kullandım ve yolculuğun ortasında şarjım dolduğu için çıkartıp koltuk filesine koydum ve Bursa'da almadan indim.
Pahalı bir şarj aleti olmasa üstelemem ama ...
Merhaba, 21.12.2024 günü sabah saat 9 için İstanbul Seyahat'ten Çorlu Ağırbakımdan, Kadıköy Rıhtım için iki kişilik yer ...aldım uygulama üzerinden. Ödeme gerçekleşmesine rağmen benim satın aldığım koltukları başka birilerine satmışlar. Kendi paramı istediğimde kimse yardımcı olmuyor ve müşteri hizmetl...