Turkcell’den Bilecik Bozüyük Yeni Mahalle’de Uzun Süreli Kapsama Ve İnternet Sorunu

Turkcell mobil hattımı Bilecik Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Kırlangıç ve Gelişim Sokak ve çevresinde uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Yaklaşık 5–6 yıldır devam eden bu çekim problemi nedeniyle hattımı temel ihtiyaçlar için bile kullanmakta zorlanıyorum.

Defalarca kez bu durumu ilgili kanallardan iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayrıca şikayet konusu olan yer, ilçenin merkezi bir Mahallesi olmasına rağmen sorun giderilmiyor ve herhangi bir iyileşme de gözlemlemiyorum. Ödemesini düzenli olarak yaptığım faturalarımın karşılığında, bulunduğum bölgede hizmet alamamak beni mağdur ediyor.

Yeni Mahalle Kırlangıç ve Gelişim Sokak ve çevresindeki kapsama sorununun yerinde incelenerek, altyapı ve çekim problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini ve ödediğim faturanın karşılığında kesintisiz çekim ve internet hizmeti almak istiyorum.