Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell'den Alınan 28 Günlük Kulaklığın Bozulması Ve Sonuç!

16 Ağustos 2025 19:30157
Hacı'nın Teşekkür Mesajı
Arızalı ürünü teslim ettikten kısa bir süre sonra yenisini gönderdiler Teşekkür ediyorum
Hacı
16 Ağustos 2025 17:18

Mall of Antalya Turkcell'den türlü övgülerle aldığım ürün bozuldu. Sonuç: bugün git yarın gel, ya da git kendin hallet, yapacak bir şey yok. Bizi resmen aldatıyorlar sonra bizim sorunumuz değil ne yapabiliriz diyorlar. Satmayın o zaman övgüler yağdırarak.

16 Ağustos 2025 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Ağustos 2025 13:21

Merhaba Hacı Bey, 19.08.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hacı
27 Ağustos 2025 10:07

Arızalı ürünü teslim ettikten kısa bir süre sonra yenisini gönderdiler Teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurt Dışı İnternet Paketim Çalışmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

1 Eylül 2025 15:58542

Turkcell faturalı hat sahibiyim. Telefonumun yurt dışına açık olmasına, tüm ayarlarımın olması gerektiği gibi ayarlı olm...

Gece Kullanılmayan İnternetin Tüketilmesi Ve Sürekli Paket Satış Aramaları

9 Temmuz 2025 09:01358

Sevgili Turkcell gece uyurken 1 GB interneti nasıl bitirmiş olabilirim? Sürekli beni arayıp paket satmaya çalışıyorsunuz...

Koruyucu Denilen Kılıf Telefonumu Düşmede Koruyamadı

15 Ağustos 2025 17:24160

Beş ay önce Dolphin Turkcell Şubesi’nden iPhone 11 telefonum için Mika marka bir kılıf satın aldım. Kılıfı alırken şube ...

Koruyucu Denilen Kılıf Telefonumu Düşmede Koruyamadı
Koruyucu Denilen Kılıf Telefonumu Düşmede Koruyamadı
1

Superbox İptalinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

22 Temmuz 2025 10:251.071

Turkcell'den kurumsal olarak Superbox modemlerini kullanıyorum. Superbox internetleri iptal etmeye çalışıyorum fakat;çağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri