to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İnsanlar beni aradığında telefonuma ilk aramada çağrı düşmüyor, ancak ikinci ya da üçüncü aramada ulaşabiliyorlar. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor.
Bursa’da yaşıyoruz ve sorun yalnızca belirli bir bölgede değil, neredeyse bulunduğumuz her yerde aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümüzde, kalabalık bir bölgede yaşadığımız için çekim gücünün zayıfladığı söylendi. Ancak bu hatlara ciddi ücretler ödüyoruz ve buna karşılık da güçlü bir altyapı ve sorunsuz hizmet beklemek en doğal hakkımız.
Biz özellikle Turkcell kalitesine güvenerek bu operatöre geçiş yaptık fakat yaşadığımız bu mağduriyet beklentimizin çok altında bir hizmetle karşılaştığımızı gösteriyor. Çekim ve arama sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak hattımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Bursa Balat’ta ikamet ediyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen uzun süredir Turkcell mobil şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Aynı konumda yaklaşık 2 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak son 1 yıldır ciddi çekim problemleri var. Bu nedenle bir...
Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günden beri, Bursa’nın hangi ilçesine veya mahallesine gidersem gideyim, tüm hatlarımda çekim gücü ve internet bağlantısı neredeyse sıfır. Altı hattımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum...
Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefonum zaman zaman aniden kapanır gibi oluyor, internete erişimim olmasına rağmen uygulama ve mesaj bildirimleri çok geç geliyor; çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorunları genel olarak her yerde ya...
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell mobil hatta geçtim, ancak geçtiğim günden beri hattın çekiminden hiç memnun değilim. Hat çoğu yerde çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor ve konuşma esnasında da karşı tarafa sesim gitmiyor; bir anda hat kesiliyor. Sorunu defalarca Turkcell uygulaması üzerinden ...
Yaklaşık 10 gündür Bursa Üçevler Mahallesi 1. Bayındır Sokak ve Dam Sokak civarında Turkcell hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Çekim gücü yok denecek kadar azalıyor, konuşmalar kesik kesik geliyor veya hiç gelmiyor. Aynı bölgede eşimin Turkcell hattında da benzer sıkıntı mevcut. Bu nedenle ...
Araç Takip 94 
Askercell 419 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.939 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.003 
eSIM 1.124 
Fatura 17.273 
Faturalı Paketler 3.491 
Faturasız Paketler 662 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 638 
Hat Devir 846 
Hat Kapatma 805 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.556 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 156 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 804 
Numara Değiştirme 344 
Numara Engelleme 330 
Numara Taşıma 3.397 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 655 
Salla Kazan 1.255 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.010 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.551 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 226 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar