Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de Cihaz Alımında Yaşanan Sıkıntılar

Mustafa
Mustafa
Turkcell
9 Eylül 2024 16:444.003

Merhaba ben Bursa İnegöl'den Mustafa ₺30.000 bireysel hattımın üzerine cihaz limitim var Bursa İnegöl de cihaz almak istiyorum. Sorgulama yapmıyorlar. Bana 5000 TL limit çıktığını söylüyorlar. Israrla bireysel olarak almak istediğimi söylüyorum ama anlamıyorlar destek hattını arayıp bilgi alın diyorum onu da reddediyorlar. Kocaman Turkcell ailesi nasıl personel ile çalışıyor. Çözüm sunmuyorlar. Cihazı alabilecek kredi limitim var satış yapmıyorlar. Numaram 0532*****23

9 Eylül 2024 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Eylül 2024 07:56

Değerli Müşterimiz, Cihaz kampanyalarımıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şirket politikamız gereği Turkcell kontratlı cihaz satışlarımız Turkcell Finansman Şirketi üzerinden kredilendirilerek yapılmaktadır. Kredi tutarınız, başvuru talebinizle birlikte Turkcell Finansman Şirketi tarafından değerlendirme yapılarak belirlenmektedir. Finansal ödeme performansınız, yaptığınız ödeme miktarlarınız maksimum kredi tutarınızın belirlenmesinde etkilidir. Turkcell Finansman kredi limiti günlük sorgulamalarda farklılık gösterebilir. Konu ile ilgili detaylı bilgi için 07.45 ile 01.45 saatleri arasında Turkcell Finansman Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Başvurunuzun olumlu değerlendirilmesi durumunda hattın yasal sahibi olarak Turkcell mağazalarımızdan işlem yapabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz Limiti Sürekli Kayboluyor, Sorunum Çözülemiyor

Serdar
Serdar
Turkcell
31 Ağustos 2025 17:19642

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır cihaz limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kastamonu Turkcell bayisinde ...

Turkcell Bursa Osmangazi Atatürk Caddesi Şubesinden Şikayetçiyim

Mecbure
Mecbure
Turkcell
18 Nisan 2024 23:292.545

17 Nisan 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Heykel'deki Turkcell şubesine telefon almak için başvurdum. 77 yaşında bir kadın...

1 Destek1 Yorum
1

Turkcell Bursa Genelinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Taahhütlü Hatlarda Hizmet Alamıyorum

Murat
7 Ağustos 2025 14:041.297

Turkcell’e yaklaşık iki ay önce altı adet faturalı hattımı taşıdım. Bursa merkezde yaşıyorum ve hattımı kullandığım günd...

1 Destek
1

Turkcell Pasaj Cihaz İşlemleri

Şahin
Şahin
Turkcell
1 Eylül 2023 23:152.959

Merhabalar pasajdan cihaz almak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce sorguladığımda 25 Bin TL olarak limit olduğu SMS olarak...

5
Çözüldü

Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetlerinde Sürekli İlgisizlik Ve Gecikme

Osman
23 Eylül 2025 09:03305

25 Ağustos’ta Bursa’da kurumsal faturalı hat almak için Turkcell Kurumsal M...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri