to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yüksek Fiyatlı İnternet Paketi Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Eksikliği
Turkcell'e hattımı taşıdım, iş yerinde kullandığım için yüksek internet paketi aldım fakat bulunduğum yerde iş yerinde çekmiyor. Kardeşim de Turkcell kullanıyor, onda sıkıntı yok ama benim çekimde sıkıntı var. Birkaç defa müşteri hizmetlerini arayıp durumla ilgili bilgi verdim, "söyle yapın, böyle yapın" hepsini yapmama rağmen hâlâ çekim gücünde sorun var ve çekmiyor. Telefon şikayetçiyim; aldığıma da pişman oldum. Nedir bizim bu hatlardan çektiğimiz fahiş fiyatlar, alırlar ama hizmete gelince sınıfta kalırlar. Sorunumu çözün lütfen, aksi durumda en yüksek mercilere kadar çıkacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Dediğinizi yaptım ama aynı sıkıntı devam ediyor
