to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İade Kargosunun Şubeye Yönlendirilmesi Ve Teslim Alınması Talebi
Aras Kargo ile ilgili bir alışveriş iadesinde sorun yaşıyorum. 6063016389845 teslimat numaralı iade kargom bugün teslim edilmek üzereyken iade kabul edilmediği için göndericiye geri gönderilecek bilgisi verildi. Kayıtlı adreste bulunamayacağımdan dolayı kargonun geri gideceği bu adrese teslim edilmesini istemiyorum.
Bu kargonun Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesine yönlendirilmesini ve kargonun şubede bekletilerek tarafımca şubeden teslim alınmasını talep ediyorum. Adres değişikliği talebimin acil olarak işleme alınarak kargomun başka bir adrese geri gönderilmeden Osmaniye Merkez şubesinde tutulmasını istiyorum.
Sayın Ali D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36362091 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
