to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yıllık İnternet İptali
Üç ay boyunca hattımı kullanmadığım için sözleşmemi sonlandırmışlar ve hak etmediğim ekstra ücretler talep ediyorlar. Yıllık internet iptali adı altında 901,8 TL gibi yüksek bir miktar fatura edilmiş. Bu sorunun çözülmesini talep ettiğimde ise canlı destekten 'yapacak bir şey yok' yanıtını alıyorum. Eğer bu sorun çözülmezse hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Samet Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. İptali durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, iptal işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
