to read complaints and reviews, or file yours. 
En başta hat alınırken Turkcell görevlilerinin doğum tarihini yanlış girmesi yüzünden şu an hiçbir işlemimizi yapamıyoruz. Babam şirketini devredecek fakat doğum tarihi en başta hatalı girildiği için devretme işlemini yapamıyor. Bir mail söylüyorlar. Oraya yazın diye defalarca yazıyoruz hiçbir şey değişmiyor. Bu kadar sorumsuzluk müşteriyi mağdur etme olamaz. Ne biçim bir sistem arıyoruz kimse bilmiyor yapamıyor. Turkcell'e hiç yakışmadı. Günlerdir mağduruz. Çözüm yok. Yardım yok. Mail yok bizi mahvettiler.
Merhabalar, Yaklaşık 30 yıllık Turkcell Hatlarımız mevcut aile olarak. Babamı Ekim başlarına doğru kaybettik. Hattının kapanmasını istemediğimiz için Turkcell ile görüştük ve abone sahibi değişikliği için işlemlere başladık. Fakat hatta tanımlı olan borcun tahsilatından sonra aboneliği kendime vey...
Turkcell'den kurumsal hat aldık. Şahıs şirketi adına bir yılı aşkın süre geçti. Tarife süresi dolduktan sonra normal iletişim merkezine gittik. Babamın adına olan kurumsal hattı kendi adıma almak istediğimi belirttim, ancak 'Bunu biz yapamayız, Turkcell Kurumsal'a gidin.' yanıtını aldım. Turkcell Ku...
2 Ay önce Turkcell hattımı babam üzerinden kendi üzerime devir işlemi gerçekleştirdim kendisi farklı bir bayiden ben farklı bir bayiden eş zamanlı işlem yaptık ve hattı üzerime aldım. 2 Ay sonra eksik evrak uyarısı geldi ve hattım kısıtlamaya girdi bayiye gittiğimde babanızın kimliğinde bir hata olm...
Turkcell hattımı başka bir operatöre taşımak için 13.06.2025 tarihinde başvuru yaptık. Bugün, abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle başvurunun reddedildiği bildirildi. Diğer operatörden böyle bir dönüş aldım. Dünyada hiç kimse evlenmiyor mu, kimsenin soyadı değişmiyor mu? T.C. kimlik numara...
Yorumlar