to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Uygulamasında Otomatik Ödeme Talimatı Kaldırılamıyor
Turkcell faturalı hatlarım için yaklaşık 1 haftadır otomatik ödeme talimatımı kaldırmak istiyorum ancak Turkcell uygulaması üzerinden her denememde sürekli aynı hatayı alıyorum. Banka tarafında herhangi bir otomatik ödeme talimatı görünmezken, Turkcell uygulamasında talimat varmış gibi görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeni kartımı da otomatik ödemeye tanımlayamıyorum.
İki hattımda da görünen bu otomatik ödeme talimatlarının sistem üzerinden tamamen kaldırılmasını ve yeni kartımla sorunsuz şekilde otomatik ödeme talimatı verebilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
