Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Ekim’de Evde Eczane üzerinden youplus Vitamin c Çinko Propolis içeren bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ts2510577213 olup, ödemem 25 Ekim 2026 tarihinde Paytr/Evdeeczane İzmir üzerinden 652,11 TL olarak banka kartımdan çekildi.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme göremediğim için hem gecikmeden hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen kargoya verilmeyen siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.


